오류 0x80070002라는 오류 메시지가 나타납니다. '컴퓨터가 응용 프로그램을 찾을 수 없습니다. 당황하지 않습니까? ' 이 오류가 발생한 이유와 오류를 빨리 해결하는 방법에 대해 알아 보겠습니다.
오류 0x80070002는 일반적으로 다음 중 하나로 인해 발생합니다.
- 앱이 손상되었습니다.
- Windows 업데이트 관련 문제 - 업데이트가 제대로 다운로드되고 추출되었지만 일부 파일이 누락되었습니다. 실패한 Windows Update 옆에 빨간색 X 기호가 표시 될 수 있습니다.
오류 0x80070002를 수정하기 위해 취해야하는 빠른 단계
- Windows Update 서비스를 중지하십시오.
- 소프트웨어 배포 폴더에서 임시 업데이트 파일 삭제
- Windows Update 서비스 다시 시작
- 설치된 업데이트 확인
- DISM 또는 시스템 업데이트 준비 도구 사용
- 비디오 자습서 : 오류 0x80070002를 수정하는 방법
1. Windows Update 서비스를 중지합니다.
이를 위해서는 관리자 권한이 필요합니다. 이미 가지고있는 경우 로그온 한 후 다음을 수행하십시오.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
- 제어판 선택
- 제어판 상자의 검색 상자에 관리 도구를 입력하십시오.
- 서비스를 클릭하십시오.
- 암호를 넣으라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 사용 권한을 부여하십시오.
- 이름 열 제목을 클릭하십시오.
- 이름을 역순으로 정렬
- Windows Update 서비스 찾기
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 중지를 클릭하십시오.
2. Software Distribution 폴더에서 임시 업데이트 파일 삭제
- 파일 탐색기 열기
- Windows가 설치된 C 드라이브 열기
- Windows 폴더를 클릭하십시오.
- 소프트웨어 배포 폴더 열기
- 데이터 저장소 폴더를 클릭하여 엽니 다.
- 데이터 저장소 폴더의 모든 항목 삭제
- 암호를 넣으라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 사용 권한을 부여하십시오.
- 뒤로를 클릭하십시오.
- Software Distribution 폴더에서 Download folder를 클릭하여 폴더를 열고 그 내용을 모두 삭제하십시오.
- 암호를 넣으라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 사용 권한을 부여하십시오.
3. Windows Update 서비스를 다시 시작합니다.
이 단계에서도 관리자 권한이 필요하므로 로그인하면 로그인하고 다음을 수행하십시오.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
- 제어판 선택
- 제어판 상자의 검색 상자에 관리 도구를 입력하십시오.
- 서비스를 클릭하십시오.
- 암호를 넣으라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 사용 권한을 부여하십시오.
- 이름 열 제목을 클릭하십시오.
- 이름을 역순으로 정렬
- Windows Update 서비스 찾기
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 시작을 클릭하십시오.
- 서비스 닫기 창 및 관리 도구 창
4. 컴퓨터에 설치된 업데이트 확인
임시 업데이트 파일을 삭제하면 오류 0x80070002 문제를 해결하는 데 도움이되지만 Windows Update에서 기록을 삭제합니다.
그러나 컴퓨터에 설치된 업데이트를 계속 볼 수 있습니다.
이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
- 제어판 선택
- 프로그램을 클릭하십시오.
- 프로그램 및 기능에서 설치된 업데이트보기를 클릭하십시오.
5. DISM 또는 시스템 업데이트 준비 도구 사용
위의 1-4 단계를 수행 한 후에도 0x80070002 오류가 계속 발생하면 DISM 도구 또는 배포 이미지 서비스 및 관리 도구를 사용하십시오.
시스템 업데이트 준비 도구를 사용하여 Windows Update 손상 오류를 수정할 수도 있습니다.
위의 빠른 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 진행하십시오.
Windows에서 오류 0x80070002를 수정하는 방법
다음은 Windows에서 오류 0x80070002를 수정하는 몇 가지 솔루션을 안내하는 비디오 자습서입니다. 아래의 모든 솔루션에 대한 전체 안내서를 읽는 것이 좋습니다.
1. App Troubleshooter를 실행하십시오.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하십시오.
- 제어판 선택
- 오른쪽 상단으로 이동하여 보기 기준 옵션을 큰 아이콘으로 변경하십시오.
- 문제 해결을 클릭하십시오.
- 왼쪽 패널에서 View all 옵션을 클릭하십시오.
- Windows 스토어 앱 선택
- 지침에 따라 앱 문제 해결 도구를 실행합니다.
2. 클린 부팅 수행
컴퓨터의 클린 부팅을 수행하면 느린 게임로드 문제의 근본 원인을 불러올 수있는 소프트웨어와 관련된 충돌을 줄일 수 있습니다.
이러한 충돌은 Windows를 정상적으로 시작할 때마다 백그라운드에서 시작되고 실행되는 응용 프로그램 및 서비스로 인해 발생할 수 있습니다.
클린 부팅을 수행하는 방법
Windows 10에서 클린 부팅을 성공적으로 수행하려면 관리자로 로그온해야하며 다음 단계를 수행하십시오.
- 검색 창으로 이동하십시오.
- msconfig를 입력하십시오.
- 시스템 구성 선택
- 서비스 찾기 탭
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니다.
- 모두 사용 안함을 클릭 합니다.
- 시작 탭으로 이동
- 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.
- 작업 관리자를 닫은 다음 확인을 클릭하십시오.
- 컴퓨터를 재부팅하십시오.
이러한 모든 단계를주의 깊게 따라 한 후에도 깨끗한 부트 환경을 가지게됩니다. 그런 다음 오류 0x80070002가 아직 있는지 확인할 수 있습니다.
관련 항목 : Windows 10의 안전 모드를 부팅 메뉴에 추가하는 방법
3. 바이러스 백신 보안 소프트웨어를 일시적으로 해제하십시오.
컴퓨터 클리너 또는 바이러스 백신과 같은 컴퓨터에서 타사 소프트웨어를 제거 할 수 있습니다.
참고 : 바이러스 백신의 경우 컴퓨터를 보안 위협으로부터 막으려면 일시적으로 바이러스 백신을 사용하지 않도록 설정하십시오. 오류 0x80070002를 수정 한 직후에 바이러스 백신을 다시 활성화하십시오.
또한 읽으십시오 : 시험에 따르면 Windows 10를위한 제일 항 바이러스 프로그램은 여기있다.
4. 프록시 연결 사용 안 함
프록시 연결을 사용하는 경우 다음을 사용하여 프록시 연결을 비활성화하십시오.
- Internet Explorer 시작
- 오른쪽 상단으로 이동하여 Gearbox를 클릭하십시오.
- 도구를 클릭 하십시오.
- 인터넷 옵션을 클릭하십시오.
- 연결을 클릭하십시오.
- LAN 설정 을 클릭 한 다음 LAN 에 프록시 서버 사용 상자의 선택을 취소하거나 선택을 취소 하십시오.
- 확인을 클릭하고 Enter 키를 누릅니다.
: 업데이트 : Internet Explorer 11 업데이트 후 프록시 문제가 있습니다.
5. 로컬 계정으로 로그인하십시오.
- 시작을 클릭하십시오.
- 설정 선택
- 계정을 클릭하십시오.
- 대신 로컬 계정으로 로그인을 클릭하십시오.
- 마법사의 지시 사항을 따르십시오.
- 다시 로그인하십시오.
- 상점을 사용하여 앱을 다운로드 해보세요.
대부분의 사용자가이 문제를 수정했다고 말한 것처럼 컴퓨터에서 0x80070002 오류를 해결하기 위해이 도구가 작동되기를 바랍니다.
6. SFC (System File Checker) 스캔 실행
손상된 .dll 파일 때문에 문제가 발생하면 SFC 검색이 도움이됩니다.
문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + X 키를 동시에 누르십시오.
- 명령 프롬프트 (관리자) 를 클릭하여 명령 프롬프트를 엽니 다.
- 사용 권한을 묻는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 에서 sfc / scannow를 입력하십시오.
- Enter 키를 누릅니다.
5 개의 빠른 단계 또는 다른 6 개의 솔루션이 컴퓨터에서 0x80070002 오류를 해결하기 위해 노력했기를 바랍니다. 의견 섹션에서 알려주십시오.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2017 년 10 월에 출간되었으며 문제의 관련 동영상 자습서를 비롯하여 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 업데이트되었습니다.
