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저는 최근에 Windows 10, Windows 8 운영 체제를 업데이트 한 PC 사용자를 많이 알고 있지만 언제나처럼 몇 가지 결함을 발견했습니다. 그 중 하나는 프린터 문제입니다. Windows 10, 8로 업데이트 한 후 일부 사용자는 개인 프린터를 찾는 데 어려움을 겪고있는 것으로 보입니다.
USB 연결을 통해 프린터를 사용하든 Windows 10, 8에서 무선 연결을 사용하든 관계없이 프린터를 감지하는 데 어려움이있을 수 있습니다. 이 문제는 프린터 드라이버와 운영 체제 간의 호환성 문제 중 하나 인 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 다음은 Windows 10, 8 프린터 문제를 해결하기 위해 할 수있는 몇 가지 빠른 방법입니다.
Windows 10, 8 프린터 찾기
- 프린터 연결 확인
- 프린터 드라이버 확인
- 호환 모드에서 프린터 드라이버 실행
- 컴퓨터 업데이트
- 프린터 문제 해결사 실행
1. 프린터 연결을 확인하십시오.
우리가 취해야 할 첫 번째 단계는 아마도 대부분의 사람들이 이것을 확인했을 것입니다.하지만 프린터와 컴퓨터의 모든 전선을 확인하는 것이 좋습니다.
- USB가 프린터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- USB 케이블의 다른 쪽 끝이 Windows 8, 10을 실행하는 PC에 연결되어 있는지 확인하십시오
- 프린터에서 전원 콘센트로 전원 코드를 확인하여 프린터의 전원을 켜십시오.
- 프린터의 전원 버튼을 눌러 프린터 전원을 켭니다.
- 무선 프린터의 경우 프린터가 라우터에 연결되어 있는지 확인해야합니다.
2. 프린터 드라이버를 확인하십시오.
- 프린터 용으로 설치 한 드라이버를 살펴 봐야합니다. 일반적으로 제조업체의 프린터 웹 사이트 나 프린터와 함께 제공된 CD에서 찾을 수 있습니다.
- 예를 들어 드라이버가 Windows 7과 만 호환되는 경우 Windows 10, 8 운영 체제에서는 작동하지 않습니다.
- Windows 7 운영 체제 용 드라이버가있는 경우 프린터의 제조업체 웹 사이트를 방문하여 최신 버전의 드라이버를 구해야합니다.
- 제조업체의 웹 사이트에서 장치의 모델 번호를 입력하여 프린터 드라이버를 확인할 수 있습니다.
- Windows 10, 8 용으로 올바른 드라이버를 설치 한 후 PC를 재부팅하고 프린터를 찾을 수 있는지 확인하십시오.
3. 호환 모드에서 프린터 드라이버를 실행하십시오
경우에 따라 프린터의 Windows 10, 8 드라이버를 사용하더라도 운영 체제가 프린터를 인식하지 못할 수 있습니다.
- 이 경우 드라이버를 복사 한 폴더로 이동해야합니다.
- 거기에있는 Setup.exe 파일을 (오른쪽 클릭) 클릭하십시오.
- "속성"을 클릭 (왼쪽 클릭)하십시오.
- 열린 창의 상단에있는 "호환성"탭을 클릭 (왼쪽 클릭)하십시오.
- 이제 "호환성"탭에서 "호환성 모드"섹션으로 이동하십시오.
- '다음을 위해 호환 모드에서이 프로그램 실행 :'옆의 확인란을 선택하십시오.
- 이제 "호환성 모드에서이 프로그램을 실행하십시오 :"드롭 다운 메뉴에서 드롭 다운 메뉴를 클릭 (왼쪽 클릭)하십시오.
- Windows 7을 클릭 (왼쪽 클릭)합니다. 여기에서 드라이버를 속여 Windows 7, Windows 8을 실행한다고해도 Windows 7에서 실행되는 것으로 생각합니다.
- 창의 아래쪽에있는 "적용"을 클릭 (왼쪽 클릭)하십시오.
- PC를 재부팅하고 프린터를 인식하는지 확인하십시오.
4. 컴퓨터 업데이트
- Windows 10, 8 PC에서 USB 플러그를 뽑습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- PC가 시작되면 마우스 커서를 화면의 왼쪽 하단으로 가져간 다음 "시작"을 클릭 (왼쪽 클릭)하십시오.
- "시작"메뉴에서 "검색"을 클릭 (왼쪽 클릭)하십시오.
- 검색 창에 "Windows update"를 입력하십시오.
- '업데이트 확인'을 클릭 (왼쪽 클릭)
- 실행할 승인이 필요한 모든 업데이트를 수락하십시오.
- 업데이트가 완료되면 Windows 10, 8 PC를 다시 시작하십시오.
- USB 케이블을 Windows 10, 8 PC에 연결하십시오.
- CD에있는 프린터의 드라이버를 다시 설치하십시오 (Windows 10, 8 용 드라이버 인 경우). 제조업체 웹 사이트를 방문하여 Windows 10, 8 드라이버를 설치하십시오.
- PC를 재부팅하십시오.
5. 프린터 문제 해결사 실행
문제가 지속될 경우 내장형 프린터 문제 해결사를 사용할 수도 있습니다. Windows 10 및 Windows 8.1에는 모두 프린터에 영향을 미치는 일반적인 버그를 해결할 수있는 기본 제공 문제 해결사가 있습니다. 실행하려면 설정> 업데이트 및 보안> 왼쪽 창에서 문제 해결을 선택한 다음 프린터 문제 해결 도구와 하드웨어 문제 해결사를 찾아 실행하십시오.
제어판에서 프린터 문제 해결사를 시작할 수도 있습니다. 오른쪽 상단에있는 검색 메뉴에서 제어판을 열고 '문제 해결'을 입력 한 다음 문제 해결을 클릭 한 다음 '모두보기'를 선택하여 컴퓨터에서 사용할 수있는 모든 문제 해결 도구를 나열하십시오. 프린터 문제 해결사를 선택하고 실행하십시오.
다음은 Windows 8 또는 Windows 10에서 프린터를 찾기 위해 시도해야하는 5 가지 방법입니다. 어떤 방법을 사용했는지 알려주십시오.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2014 년 8 월에 게시되었으며 그 이후로 신선도와 정확성을 위해 업데이트되었습니다.