수정 : Windows 10의 Cortana에서 소리가 들리지 않음

Cortana는 분명히 Windows 10의 가장 유용한 기능 중 하나이지만이 편리한 가상 보조 프로그램을 사용하면 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이번에는 Windows 10의 Cortana에서 소리가 나지 않으면 어떻게해야하는지 알려 드리겠습니다.

Windows 10에서 Cortana 문제로 인한 소리 수정 방법

많은 사용자가 Cortana를 매일 사용하지만 일부 사용자는 Cortana와 관련된 문제를보고했습니다. 건전한 문제에 관해서는 사용자가 가장 많이보고하는 문제 중 일부입니다.

• Cortana는 목소리가 없습니다 - 이것은 Cortana와 비교적 흔한 문제입니다. 조용한 시간을 사용하는 경우이 기능을 사용하지 않도록 설정해야합니다.
• Cortana는 말을하지 않습니다 - 많은 사용자가 Cortana가 자신의 PC에서 말하지 않는다고보고했습니다. 마이크를 사용하여 음성 명령을 보내는 경우 Cortana는 당신에게만 말할 것이라고 언급 할 가치가 있습니다.
• Cortana는 소리가 나지 않습니다 -이 문제는 운전자의 문제로 발생할 수 있습니다. 오디오 드라이버가 오래된 경우이 문제가 발생할 수 있으므로 업데이트해야합니다.
• Cortana 음성이 작동하지 않음 Windows 10 - 여러 사용자가 Cortana의 음성이 Windows 10에서 작동하지 않는다고보고했습니다.이 문제는 타사 응용 프로그램에서 발생할 수 있으므로 시작 프로그램에서 제거하거나 제거하십시오.
• Cortana 스피커가 작동하지 않음 - 여러 사용자가 Cortana 스피커가 작동하지 않는다고 주장합니다. 문제가 될 수 있지만 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
• Cortana는 소리가 나지 않습니다. 사용자에 따라 Cortana와 관련하여 때로는 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 숨겨진 오디오 장치를 제거하여이 문제를 해결할 수 있어야합니다.

해결책 1 - 디지털 출력 사용 안함

Cortana의 사운드 문제에 대한 가장 일반적인 솔루션은 사운드 설정에서 디지털 출력을 사용하지 않도록 설정하는 것입니다. 이 문제는 대개 컴퓨터에서 두 개의 재생 장치가 활성화되어 있고 Cortana와 충돌하는 경우에 발생합니다. 이것은 반드시 필요한 것은 아니지만 때로는 두 번째 출력 장치가 Cortana를 차단하기도합니다. 여기 정확히해야 할 일이 있습니다.

1. 작업 표시 줄의 오른쪽에있는 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재생 장치 로 이동하십시오.
   

2. 사용하지 않는 디지털 출력 을 비활성화하십시오.
   

3. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

대부분의 사람들은이 해결 방법이 Cortana의 사운드 문제를 실제로 해결했다고보고했으나 가상 조수에서 아무 것도들을 수없는 경우 아래 해결책 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다.

솔루션 2 - Reset Cortana

어쩌면 Cortana를 기본 설정으로 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 Windows 10에서 Cortana를 완전히 재설정하기 위해 수행해야 할 작업입니다.

1. Cortana를 열고 설정으로 이동하십시오.
2. 첫 번째 버튼을 사용하면 Cortana를 비활성화 할 수 있으므로 해당 버튼으로 Cortana를 비활성화하십시오. 그것은 말합니다 : "Cortana를 끄면 Cortana가이 장치에서 알고있는 것을 지우지 만 노트북에서 아무것도 삭제하지 않습니다. Cortana가 꺼지면 클라우드에 저장된 내용으로 무엇을하고 싶은지 결정할 수 있습니다 . "
   

3. 컴퓨터를 다시 시작하고 Cortana를 다시 활성화하십시오.

이렇게하면 Cortana가 모든 설정을 완전히 잊어 버리게되므로 Windows를 설치 한 것처럼 작동하므로 Cortana의 소리 문제 해결 방법이이 방법에 포함됩니다.

물론 Cortana가 지원하지 않는 지역에 거주하는 경우 지역 및 언어 설정을 변경해야 활성화 할 수 있습니다.

해결책 3 - 조용한 시간을 사용하지 않도록하십시오.

Windows 10에는 알림이 표시되지 않도록하는 유용한 기능이 있습니다. 이 기능을 조용한 시간이라고하며 켜면 Cortana를들을 수 없습니다. 그러나 다음을 수행하여이 기능을 쉽게 비활성화 할 수 있습니다.

1. 액션 센터를 엽니 다. Windows 키 + 바로 가기를 누르면 빠르게 수행 할 수 있습니다.
2. 조용한 시간 옵션을 찾으십시오. 사용할 수없는 경우 펼치기를 클릭 하십시오 .
   

3. 이제 조용한 시간 을 클릭하여 비활성화하십시오.
   

그렇게하면 알림이 표시되고 Cortana를 다시들을 수 있습니다.

해결책 4 - 드라이버 업데이트

PC에 Cortana의 소리가 들리지 않으면 운전자가 문제 일 수 있습니다. 오래된 드라이버로 인해이 문제가 발생할 수 있지만 장치 관리자에서 바로 이러한 문제를 쉽게 업데이트 할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 이제 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
   

2. 장치 관리자 가 열리면 오디오 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
   

3. 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하고 Windows에서 드라이버를 업데이트 할 때까지 기다립니다.
   

자동으로 드라이버 업데이트

시스템이 올바르게 작동하려면 모든 드라이버를 업데이트해야합니다. 잘못된 드라이버 버전을 설치하여 PC 손상을 방지하려면 Tweakbit의 Driver Updater 도구를 사용하여 자동으로 수행하는 것이 좋습니다.

이 도구는 Microsoft 및 Norton Antivirus의 승인을받으며 구형 드라이버를 모두 안전하게 업데이트하는 데 도움을줍니다. 여러 번 테스트 한 결과, 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다. 아래에서 빠른 수행 방법을 찾을 수 있습니다.

1. 1. TweakBit Driver Updater 다운로드 및 설치
      

   2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 찾기 위해 PC 스캔을 시작합니다. Driver Updater는 설치된 드라이버 버전과 최신 버전의 클라우드 데이터베이스를 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.
      

   3. 검사가 완료되면 PC에있는 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를 받게됩니다. 목록을 검토하여 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한꺼번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 모든 권장 업데이트를 자동으로 설치하십시오.
      

      참고 : 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

면책 조항 :이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.

드라이버를 업데이트 한 후에 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 여러 사용자가 스피커 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 따라서 USB 스피커를 사용하는 경우 시도해보십시오. 장치 관리자가 드라이버를 업데이트 할 수없는 경우 사운드 카드 제조업체에서 수동으로 다운로드하려고 할 수 있습니다.

해결책 5 - 모든 숨겨진 사운드 드라이버 제거

Cortana를들을 수 없다면이 문제는 숨겨진 사운드 드라이버와 관련이있을 수 있습니다. 이것은 큰 문제는 아니며 숨겨진 사운드 드라이버를 제거하여 간단히 해결할 수 있습니다. 이는 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오. 이를 수행하려면 Windows 키 + X를 누르고 메뉴에서 명령 프롬프트 (관리자) 를 선택하십시오. 명령 프롬프트를 사용할 수없는 경우 대신 PowerShell (Admin)을 사용할 수 있습니다.
   

2. 명령 프롬프트가 시작되면 다음 명령을 실행하십시오.
   • • 세트 devmgr_show_nonpresent_devices = 1
     • cd % SystemRoot % System32
     • devmgmt.msc를 시작하십시오.
3. 장치 관리자 가 열리면 보기 탭으로 이동하여 숨김 장치 표시를 클릭하십시오.
   

4. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장하고 회색으로 표시된 드라이버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 메뉴에서 장치 제거를 선택하십시오.
   

5. 확인 메뉴가 나타납니다. 제거 를 클릭하여 드라이버를 제거 할 것인지 확인하십시오.
   

6. 모든 숨겨진 사운드 장치에 대해 마지막 두 단계를 반복합니다.

그런 다음 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 - HD 오디오 백그라운드 프로세스 및 Realtek HD 오디오 관리자 비활성화

Windows는 많은 타사 응용 프로그램으로 시작되며 때로는 이러한 응용 프로그램이 Windows를 방해하여 Cortana와 관련된 문제를 일으킬 수 있습니다. Cortana에서 소리가 나지 않는다면 문제는 시작 응용 프로그램 일 수 있습니다. 그러나 이러한 응용 프로그램을 사용하지 않도록 설정하면이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 작업 관리자를 시작하십시오. Ctrl + Shift + Esc 단축키를 사용하여이를 수행 할 수 있습니다.
2. 작업 관리자 가 시작되면 시작 탭으로 이동하십시오. 이제 HD 오디오 백그라운드 프로세스 및 Realtek HD 오디오 관리자를 찾으십시오. 이 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 사용 안 함 을 선택하십시오.
   

이러한 응용 프로그램을 비활성화 한 후 PC를 다시 시작하고 문제가 계속 나타나는지 확인하십시오. 여러 사용자가이 두 응용 프로그램이 문제를 일으킨 것으로보고 했으므로 두 응용 프로그램 중 하나라도 사용하지 않도록 설정해야합니다.

해결 방법 7 - 오디오 관리자에서 오디오 구성

사용자에 따르면 오디오 관리자에서 오디오를 올바르게 구성하면이 문제를 간단하게 해결할 수 있습니다. 사운드 카드 제조업체의 오디오 드라이버를 다운로드하여 설치 한 경우 새 오디오 관리자를 설치했을 수 있습니다.

그렇다면 기본 오디오 관리자와 타사 관리자가 충돌 할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 타사 오디오 관리자에서 오디오를 올바르게 구성해야합니다. 그렇게 한 후에 Cortana의 문제를 해결해야합니다.

솔루션 8 - IDT HD 오디오 제거

앞에서 언급했듯이 타사 오디오 관리자는 시스템을 방해하여 Cortana에 문제를 일으킬 수 있습니다. 사용자는 IDT 고음질 오디오 가이 문제에 대한 책임이 있다고보고 했으므로 문제를 해결하려면 제거해야합니다.

응용 프로그램을 제거하는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 좋은 방법은 제거 프로그램을 사용하는 것입니다. 제거 프로그램 소프트웨어는 특정 응용 프로그램과 관련된 모든 파일 및 레지스트리 항목을 제거하도록 설계되었습니다. 이러한 도구를 사용하면 응용 프로그램이 완전히 제거되고 남은 파일로 인해 문제가 다시 발생하지 않도록 할 수 있습니다.

특정 응용 프로그램을 제거해야하는 경우 IOBit Uninstaller (무료), Revo Uninstaller 또는 Ashampoo Uninstaller 를 사용하여 제거 할 수 있습니다. 이러한 모든 응용 프로그램에는 친숙한 사용자 인터페이스가 있으므로 모든 응용 프로그램을 쉽게 제거 할 수 있어야합니다.

사운드 문제이므로 어쩌면 시스템의 다른 것이 Cortana가 소리를 내지 못하게 할 수 있습니다. 따라서 Windows 10의 다른 사운드 문제에 대한 기사를 확인해야합니다. 해결책이 없을 수도 있습니다. 코스). 즉, 다른 Windows 10 관련 문제가있는 경우 Windows 10 Fix (Windows 10 수정) 섹션에서 해결책을 찾아 볼 수 있습니다.