수정 : Windows 10, 8, 7에서 Ntoskrnl.exe 높은 CPU 및 디스크 사용량

Windows 10은 제대로 실행되기 위해 백그라운드에서 다양한 프로세스를 사용하며이 프로세스 중 하나는 ntoskrnl.exe입니다. 이것이 시스템 프로세스 임에도 불구하고 많은 사용자들은 ntoskrnl.exe가 자신의 PC에서 높은 CPU 및 메모리 사용을 일으키고 있다고 주장하며, 오늘은이 문제를 해결하는 방법을 알려 드리려고합니다.

Ntoskrnl.exe로 인해 CPU 및 디스크 사용률이 높습니다. 어떻게 수정합니까?

해결 방법 1 - 슈퍼 페치 서비스 사용 안 함

사용자에 따르면이 문제의 주요 원인은 수퍼 페치 서비스 일 수 있습니다. 이 서비스는 데이터를 캐시하지만 그 유용성에도 불구하고이 오류 및 기타 오류가 나타날 수 있습니다. ntoskrnl.exe 및 높은 CPU 또는 메모리 사용에 문제가있는 경우이 서비스를 비활성화 할 수 있습니다. 이를 위해 다음과 같은 간단한 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + R 을 누르고 services.msc를 입력하십시오. Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
   

2. 서비스 창이 열리면 사용 가능한 모든 서비스 목록이 표시됩니다. Superfetch 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.
   

3. 속성 창이 열리면 시작 유형 을 사용 안 함으로 설정하십시오. 이제 중지 버튼을 클릭하여 서비스를 중지하십시오. 마지막으로 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
   

그렇게하면 Superfetch 서비스가 더 이상 실행되지 않고 문제가 해결됩니다. 이 서비스를 사용 중지 한 후에 다른 문제가 발생하면 다시 켜는 것이 좋습니다.

일부 사용자는 문제를 해결하기 위해 몇 가지 서비스를 더 이상 사용하지 않도록 제안합니다. Windows 검색, SuperFetch, 원격 데스크톱 서비스 및 원격 데스크톱 서비스 UserMode 포트 리디렉터 는이 문제와 관련 될 수 있으므로 사용하지 않도록 설정하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 몇몇 사용자는 TCP / IP NetBIOS 도우미 및 오프라인 파일 서비스를 사용하지 않도록 권장하고 있으므로 자유롭게 사용해보십시오.

레지스트리 편집기를 사용하여이 서비스를 해제 할 수도 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. Windows 키 + R 키를 누르고 regedit를 입력 하십시오 . 확인을 클릭 하거나 Enter 키를 누릅니다 .
   

2. 선택 사항 : 레지스트리에 중요한 정보가 들어 있으므로 잘못 된 경우를 대비하여 백업을 만드는 것이 좋습니다. 백업을 만드는 것은 간단하며 파일> 내보내기 를 클릭해야 합니다 .
   
   이제 내보내기 범위 로 모두 를 선택하고 원하는 파일 이름을 입력하십시오. 안전한 위치를 선택하고 저장 버튼을 클릭 하십시오 .
   
   레지스트리를 수정 한 후에 문제가 발생하는 경우이 파일을 실행하여 원래 상태로 복원 할 수 있습니다.
3. 왼쪽 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ 세션 관리자 \ 메모리 관리 \ PrefetchParameters로 이동 합니다. 오른쪽 창에서 EnableSuperfetch DWORD를 찾아 두 번 클릭합니다. DWORD를 사용할 수없는 경우 왼쪽 창에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> DWORD (32 비트) 값을 선택 합니다. 이제 EnableSuperfetch 를 새 DWORD의 이름으로 입력하고 더블 클릭하여 속성을 봅니다.
   

4. 값 데이터 를 0으로 설정하고 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
   

그런 다음 Superfetch 서비스가 비활성화되고 문제가 완전히 수정되어야합니다.

해결책 2 - reg 파일을 생성하고 실행하십시오.

사용자는 단일 레지스트리 파일을 만들고 실행하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 레지스트리를 여러 번 쉽게 변경할 수 있습니다. reg 파일을 만들려면 다음을 수행하십시오.

1. 메모장을 엽니 다 .
2. 메모장이 시작되면 다음 줄을 붙여 넣습니다.
   • Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00
   • [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ TimeBroker]
   • "시작"= dword : 00000003
   • [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ SysMain]
   • "DisplayName"= "슈퍼 페치"
   • "시작"= dword : 00000003
3. 이제 파일> 다른 이름으로 저장을 클릭 하십시오 .
   

4. 모든 파일 형식 으로 저장을 설정 하십시오 . 파일 이름을 script.reg 로 설정하고 저장 위치를 ​​선택한 다음 저장 버튼을 클릭 하십시오 .
   

5. script.reg 파일을 찾아 두 번 클릭하여 실행하십시오.
   

6. 보안 경고가 나타납니다. 계속하려면 예 를 클릭하십시오.
   

파일을 실행 한 후 레지스트리가 자동으로 수정되고 문제가 완전히 해결되어야합니다.

해결 방법 3 - SoftwareDistribution 디렉토리 삭제 또는 이름 바꾸기

사용자에 따르면이 문제점의 원인은 SoftwareDistribution 디렉토리 일 수 있습니다. Windows Update는이 디렉터리를 사용하여 파일을 임시 저장하지만 때로는 문제가 발생할 수 있습니다. PC의 ntoskrnl.exe에 문제가있는 경우 다음을 수행하여이 디렉토리를 제거해야합니다.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오. 이를 위해 Windows + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 열고 목록에서 명령 프롬프트 (관리자) 를 선택하십시오. 명령 프롬프트를 사용할 수없는 경우 대신 PowerShell (Admin)을 사용할 수도 있습니다.
   

2. 명령 프롬프트 가 시작되면 다음 명령을 입력하십시오.
   • 그만 그만 wuauserv
   • 그물 정지 비트
3. 이러한 명령을 실행 한 후 명령 프롬프트를 최소화하십시오.
4. C : \ Windows \ SoftwareDistribution 디렉토리로 이동하여 모든 파일을 삭제하십시오.
   

5. 파일을 삭제 한 후 명령 프롬프트 로 돌아가서 다음을 입력하십시오 :
   • net start wuauserv
   • 순 시작 비트

그렇게 한 후에는 문제가 완전히 해결되어야합니다. SoftwareDistribution 디렉토리를 삭제하지 않으려면 다음 단계에 따라 이름을 바꿀 수 있습니다.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 엽니 다.
2. 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 하나씩 입력하십시오.
   • 그만 그만 wuauserv
   • 그물 정지 비트
   • % windir % \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak의 이름을 바꿉니다.
   • net start wuauserv
   • 순 시작 비트

그런 다음 SoftwareDistribution 디렉토리의 이름이 바뀌고 문제가 해결되어야합니다. 이 방법은 명령 프롬프트에서 완전히 수행 할 수 있기 때문에 조금 더 빠릅니다. 더 빠르다는 것 외에도이 방법은 파일을 삭제하지 않으므로 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 4 - 문제가되는 업데이트 제거

PC를 최신 상태로 유지하는 것이 중요하지만 때로는 특정 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 특정 Windows 업데이트를 설치 한 후 메모리 사용량이 높고 ntoskrnl.exe 문제가 발생했다고보고했습니다. 문제를 해결하려면 최근에 설치된 업데이트를 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다. Windows Key + I를 누르면 빠르게 수행 할 수 있습니다.
2. 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 이동합니다.
   

3. 업데이트 기록을 클릭하십시오.
   

4. 최근 업데이트 목록이 나타납니다. 이제 업데이트 제거를 클릭하십시오.
   

5. 최근 업데이트 목록이 표시됩니다. 특정 업데이트를 두 번 클릭하여 제거하십시오.

문제가있는 업데이트를 제거한 후 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. Windows 10은 자동으로 업데이트를 설치하므로 문제가있는 업데이트가 설치되지 않도록 할 수 있습니다. 그렇게하려면 업데이트 표시 또는 숨기기 문제 해결사를 다운로드하기 만하면됩니다. 이 도구는 Microsoft에서 개발 한 도구이며 특정 업데이트를 차단해야하는 경우에는 사용하는 것이 안전합니다. 업데이트 설치를 중단 한 후에 문제를 해결해야합니다.

해결책 5 - 모든 BlueStacks 서비스 중지

BlueStacks는 견고한 Android 에뮬레이터이지만 사용자에 따라이 도구는 ntoskrnl.exe에서 문제를 일으킬 수 있습니다. 하나의 bat 파일을 생성하여 모든 BlueStacks 서비스를 쉽게 중지 할 수 있습니다. 이는 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 메모장을 엽니 다 .
2. 메모장이 시작되면 다음 줄을 입력하십시오.
   • "C : \ Program Files (x86) \ BlueStacks \ HD-Quit.exe"
   • net stop BstHdUpdaterSvc
   • net stop BstHdLogRotatorSvc
   • 그물 중지 BstHdAndroidSvc
3. 이제 파일> 다른 이름으로 저장을 클릭 하십시오 .
4. 모든 파일 형식 으로 저장을 설정 하십시오 . 파일 이름으로 script.bat 을 입력하고 저장을 클릭 하십시오 .
   

5. 그런 다음 script.bat 파일을 찾아 더블 클릭하여 실행하십시오.

파일을 실행하면 모든 BlueStacks 서비스가 비활성화되고 문제가 완전히 해결되어야합니다.

해결 방법 6 - Chrome에서 하드웨어 가속을 사용 중지합니다.

사용자에 따르면 Chrome을 사용하는 동안이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 하드웨어 가속 때문에 발생하는 것 같지만 Chrome에서이 기능을 사용 중지하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따라야합니다.

1. Chrome을 엽니 다. 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정을 선택하십시오.
   

2. 설정 탭이 열리면 맨 아래로 스크롤하고 고급을 클릭하십시오.
   

3. 시스템 섹션에서 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션을 찾아서 비활성화하십시오.
   

그런 다음 Chrome을 다시 시작하고 문제가 계속 표시되는지 확인합니다. Chrome을 사용하지 않는 경우 기본 브라우저에서 하드웨어 가속을 사용 중지해야합니다.

해결책 7 - 레지스트리 청소

레지스트리에는 설치된 모든 타사 응용 프로그램과 관련된 모든 종류의 정보가 들어 있습니다. 타사 응용 프로그램을 많이 설치하는 경향이있는 경우 레지스트리가 시스템 속도를 저하시킬 수있는 불필요한 항목으로 가득 찰 수 있습니다. 또한 이러한 항목은 ntoskrnl.exe 및 높은 디스크 사용에 문제를 일으킬 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 사용자는 CCleaner를 사용하여 레지스트리를 검사하고 정리할 것을 권장합니다. CCleaner에 익숙하지 않다면이 작업을 위해 다른 레지스트리 클리너 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. CCleaner를 사용하기 전에, 레지스트리를 백업 할 것을 권장합니다. 레지스트리를 내보내는 방법을 보려면 솔루션 1 에서 자세한 지침을 확인하는 것이 좋습니다.

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해결책 8 - DVD 드라이브 비활성화

여러 사용자가 Acer 랩톱에서이 문제를보고했습니다. 그들에 따르면 ntoskrnl.exe는 디스크 사용량을 높여 주므로이 문제를 해결하려면 DVD 드라이브를 비활성화해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + X를 누르고 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
   

2. 장치 관리자 가 열리면 DVD 드라이브를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 장치 비활성화를 선택하십시오.
   

3. 경고 메시지가 나타납니다. 예를 클릭하십시오.
   

그렇게하면 DVD 드라이브가 완전히 비활성화되고 문제가 해결됩니다. 이것은 비정상적인 해결 방법이지만 사용자에 따라 작동하므로 PC에서 자유롭게 사용해보십시오.

해결책 9 - Dell System Detect 소프트웨어 제거

타사 응용 프로그램을 사용하면 ntoskrnl.exe가 실행될 때 문제가 발생할 수 있습니다. 여러 사용자가 Dell 시스템 감지로 인해 이러한 문제가 발생했다고보고했습니다. 문제를 해결하려면 문제가있는 응용 프로그램을 찾아 제거하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다.

해결 방법 10 - 최소 프로세서 상태 변경

사용자는 전원 설정을 변경하여 디스크 사용량이 많은 문제와 ntoskrnl.exe 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 최소 프로세서 상태 값을 찾고 조정해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. 제어판을 엽니 다. 이를 수행하려면 Windows 키 + S 를 누르고 제어판 을 입력 한 다음 결과 목록에서 제어판 을 선택하십시오.
   

2. 제어판이 열리면 전원 옵션으로 이동하십시오.
   

3. 현재 선택한 계획을 찾아 계획 변경 설정을 클릭하십시오.
   

4. 이제 고급 전원 설정 변경을 클릭하십시오.
   

5. 설정 목록이 나타납니다. 프로세서 전원 관리> 최소 프로세서 상태로 이동하십시오 . 값을 20-30 %로 설정하고 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
   

그 후에, 높은 디스크 사용 및 ntoskrnl.exe의 문제점을 완전히 해결해야합니다. 최소 프로세서 상태 설정을 찾을 수없는 경우이 솔루션이 사용자에게 적용되지 않음을 의미합니다.

솔루션 11 - 고성능 전원 모드로 전환

Windows에는 사용할 수있는 몇 가지 전원 모드가 있으며 다른 모드로 전환하면 성능을 높이거나 전력 소비를 줄일 수 있습니다. 사용자는 고성능 모드로 전환하여 디스크 사용량이 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 다소 간단하며 다음 단계를 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 이전 솔루션에서 보여준 것과 같은 개방형 전원 옵션 .
2. 고성능 프로파일을 선택하십시오.
   

고성능 전원 모드로 전환 한 후에는 문제가 완전히 해결되어야합니다. 이 모드는 더 많은 에너지를 사용하므로 랩톱 배터리가 더 빨리 소모됩니다.

솔루션 12 - Outlook 프로세스 종료

사용자에 따라 Outlook에서이 문제가 나타나는 경우가 있습니다. 문제를 해결하려면 Outlook을 닫고 프로세스를 종료해야합니다. 이것은 다소 간단하며 다음 단계를 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 작업 관리자 를 시작 하려면 Ctrl + Shift + Esc 를 누릅니다 .
2. 작업 관리자 가 프로세스 탭에서 Outlook을 찾으면 시작합니다. Outlook 프로세스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 작업 끝내기를 선택하십시오.
   

3. 선택 사항 : 프로세스 탭에서 Outlook 작업을 찾을 수없는 경우 세부 정보 탭으로 이동하여 거기에서 Outlook 프로세스를 종료하십시오.

사용자는 Outlook 2013에서이 문제가 발생한다고 주장하지만 다른 버전을 사용하는 경우이 솔루션을 사용해보십시오. 이 문제는 해결 방법 일 뿐이므로이 문제가 발생할 때마다 반복해야합니다.

솔루션 13 - 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 사용 안 함

이 문제를 해결하려면 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 를 중지하라는 사용자가 거의 없습니다. 그러려면 서비스 창으로 가서 Background Intelligent Transfer Service를 찾아서 중지해야합니다. 특정 서비스를 중지하는 방법에 대한 자세한 내용은 솔루션 1 에서 자세한 내용을 확인하십시오. 이 서비스를 비활성화 한 후에는 PC를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. 이 문제는 해결 방법 일뿐 영구적 인 해결책이 아니므로이 문제가 발생할 때마다 반복해야합니다.

해결책 14 - 하드 드라이브 확인

사용자에 따르면 하드 드라이브의 불량 섹터로 인해이 문제가 나타날 수 있습니다. 결과적으로 PC의 읽기 시간이 길어지고 디스크 사용량이 늘어납니다. 이 문제를 해결하려면 하드 드라이브의 불량 섹터를 복구해야합니다. 손상된 섹터는 하드웨어 문제로 인해 나타날 수 있으며, 이러한 경우 손상된 섹터는 전혀 수리 할 수 ​​없습니다. 손상된 섹터가 소프트웨어 문제로 인해 발생한 경우에는 다음 방법을 사용하여 수정할 수 있습니다.

1. 이 PC로 이동하여 하드 드라이브를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.
   

2. Tools (도구) 탭으로 가서 Check (확인) 버튼을 클릭 하십시오 .
   

3. 드라이브 검사를 할 필요가 없다는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 그렇다면 드라이브에 불량 섹터가없는 것 같습니다. 그러나 스캔 드라이브 를 클릭하여 원하는대로 수정할 수 있습니다.
   

4. 프로세스가 끝날 때까지 기다리십시오. 검사가 완료되면 문제를 완전히 해결해야합니다.

PC에서 사용할 수있는 모든 파티션에 대해이 프로세스를 반복해야 할 수도 있습니다. 우리는 또한 이것이 보편적 인 해결책이 아니며 불량 섹터가 하드웨어 손상으로 인해 발생하는 경우 문제를 해결하지 못한다는 사실을 언급해야합니다.

해결책 15 - 자동 조각 모음 사용 안 함

조각 모음은 하드 드라이브의 데이터를 다시 배열하므로 더 빠르게 액세스 할 수 있으므로 매우 유용 할 수 있습니다. Windows 10에는 기본적으로 자동 조각 모음 기능이 설정되어 있으며 디스크 사용량이 많고 ntoskrnl.exe에 문제가 발생할 수있는 사용자에 따라 다릅니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 자동 조각 모음을 사용하지 않도록 설정해야합니다.

1. Windows 키 + S 를 누르고 조각 모음을 입력하십시오. 목록에서 조각 모음 및 드라이브 최적화를 선택하십시오.
   

2. 드라이브 최적화 창이 열리면 파티션을 선택하고 설정 변경을 클릭하십시오.
   

3. 일정 (권장) 옵션 에서 실행을 선택 취소 하고 확인을 클릭하십시오.
   

그렇게하면 자동 디스크 조각 모음이 비활성화되고 디스크 사용량이 많은 문제가 해결됩니다.

작업 스케줄러에서 해당 작업을 제거하여 자동 조각 모음을 사용하지 않도록 설정할 수도 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. Windows 키 + S 를 누르고 작업 스케줄러로 들어갑니다. 목록에서 작업 스케줄러 를 선택하십시오.
   

2. 작업 스케줄러 가 열리면 왼쪽 창에서 작업 스케줄러 라이브러리> Microsoft> Windows> 조각 모음으로 이동 합니다. 오른쪽 창에서 ScheduledDefrag를 찾은 다음 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 사용 안 함을 선택 합니다 .
   

또는 명령 프롬프트를 사용하여 자동 조각 모음 작업을 삭제할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
2. 명령 프롬프트 가 열리면 schtasks / Delete / TN "\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag"/ F 명령을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 실행하십시오.

이 명령을 실행하면 조각 모음 작업이 삭제되고 PC는 자동 조각 모음을 더 이상 수행하지 않습니다.

솔루션 16 - MSI 애프터 버너 사용

여러 사용자가 게임 중에 높은 CPU 사용량과 ntoskrnl.exe 문제를 신고했으며이 문제를 해결하려면 GPU 클럭 속도를 변경해야합니다. 사용자는 MSI Afterburner를 실행하고 클럭 속도를 3D 클럭 속도 값에 고정시켜야합니다. 그렇게 한 후에는 게임을하는 동안 높은 CPU 사용량에 문제가 없어야합니다.

우리는 MSI Afterburner가 오버 클럭킹 툴이라는 것을 경고해야합니다. 따라서 사용하는 동안 더욱 신중해야합니다. 조심하지 않으면 오버 클러킹으로 하드웨어가 손상 될 수 있으므로 오버 클러킹에 익숙하지 않으면이 솔루션을 완전히 건너 뛸 수 있습니다.

해결 방법 17 - 사용 안 함 Windows 관련 팁 표시 옵션

사용자는 Windows에서 단일 옵션을 비활성화하여 문제를 간단하게 해결할 수 있습니다. 기본적으로 Windows 10에는 Windows에 대한 팁이 표시되며이 옵션을 사용하면 높은 디스크 또는 CPU 사용량이 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 문제를 비활성화해야합니다.

1. 설정 앱을 열고 시스템 섹션으로 이동하십시오.
   

2. 왼쪽 창에서 알림 및 작업으로 이동합니다. 오른쪽 창에서 Windows 사용시 팁, 트릭 및 제안 얻기 옵션을 찾아서 사용 하지 않도록 설정하십시오.
   

이 기능을 비활성화 한 후에는 높은 CPU 및 디스크 사용 문제가 해결되어야합니다. 이 기능은 처음 사용하는 사용자에게 유용 할 수 있지만 이미 Windows 10에 익숙하다면 언제든지 비활성화 할 수 있습니다.

해결 방법 18 - 인텔 직렬 IO L2C 드라이버의 이전 버전으로 롤백

최신 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 중요하지만 최신 드라이버가 최선이 아닌 경우도 있습니다. 드물기는하지만 최신 드라이버를 사용하면 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 사용자는 최신 Intel 직렬 IO L2C 드라이버를 설치하면이 문제가 발생하는 것으로보고되었으며 문제를 해결하려면 드라이버를 제거하고 이전 버전을 설치해야합니다. 그런 다음 ntoskrnl.exe의 문제가 사라집니다.

솔루션 19 - 페이징 파일 크기 늘리기

몇몇 사용자는 페이징 파일 크기를 늘리면 ntoskrnl.exe로 문제를 해결했다고 주장합니다. 가상 메모리는 페이징 파일과 밀접한 관련이 있으며 다음을 수행하여 크기를 쉽게 변경할 수 있습니다.

1. Windows 키 + S 를 누르고 고급 시스템으로 들어갑니다. 메뉴에서 고급 시스템 설정보기를 선택하십시오.
   

2. 시스템 등록 정보 창이 열리면 성능 섹션에서 설정 버튼을 클릭하십시오.
   

3. 성능 옵션 창이 나타납니다. 고급 탭으로 이동하여 변경 버튼을 클릭하십시오.
   

4. 가상 메모리 창이 나타납니다. 모든 드라이브의 페이징 파일 크기 자동 관리 옵션 을 선택 취소 하십시오 . 이제 시스템 드라이브를 선택하고 사용자 정의 크기를 클릭하십시오. 초기 크기 및 최대 크기 를 RAM 크기의 1.5 배보다 크게 설정하십시오. 설정 단추를 클릭하고 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
   

페이징 파일의 크기를 변경 한 후에는 문제를 해결해야합니다. 문제가 지속되면 페이징 파일의 크기를 늘려야 할 수 있습니다.

솔루션 20 - PC에서 Zune 소프트웨어 제거

여러 사용자에 따르면이 문제의 주요 원인은 Zune 소프트웨어 일 수 있습니다. Zune이 백그라운드에서이 문제를 일으키는 파일을 인덱싱하는 것 같습니다. 이 문제를 해결하려면 PC에서 Zune 소프트웨어를 제거하기 만하면 문제가 완전히 해결되어야합니다.

솔루션 21 - P2P 기능을 사용 중지합니다.

업데이트를보다 빠르게 제공하기 위해 Windows 10은 피어 투 피어 기능을 사용하고 있습니다. 이 기능을 사용하면 온라인에서 다른 사용자의 Windows 업데이트를 다운로드 할 수 있습니다. 이 기능은 유용하지만 ntoskrnl.exe에 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라이 기능을 사용 중지해야합니다.

1. 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.
   

2. 업데이트 설정 섹션의 고급 옵션 을 클릭하십시오.
   

3. 이제 업데이트 제공 방법 선택을 클릭하십시오.
   

4. 둘 이상의 장소에서 업데이트를 해제하십시오.
   

그렇게하면 다른 사용자가 Windows 업데이트를 다운로드하지 않고 Microsoft에서 직접 다운로드하게됩니다. 이렇게하면 ntoskrnl.exe의 모든 문제와 높은 디스크 사용량을 해결해야합니다.

솔루션 22 - 최신 업데이트 설치

사용자는 최신 Windows 업데이트를 설치하여이 문제를 간단하게 해결할 수 있습니다. Windows는 대개 필요한 업데이트를 자동으로 다운로드하지만 때로는 중요 업데이트를 놓칠 수도 있습니다. 그러나 다음을 수행하여 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동합니다.
2. 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오. 이제 Windows에서 사용 가능한 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 있으면 Windows가 백그라운드에서 자동으로 다운로드하고 PC를 다시 시작하면 설치합니다.
   

여러 사용자가 최신 업데이트를 설치하면 문제가 해결되었으므로이 솔루션을 사용해보십시오.

해결책 23 - PC 멀웨어 확인

사용자에 따르면 맬웨어는 종종 ntoskrnl.exe에 감염되어이 문제와 기타 많은 문제를 나타낼 수 있습니다. PC에 맬웨어가 있는지 확인하려면 자세한 바이러스 백신 검사를 수행해야합니다. 일부 사용자는 Spybot 또는 Malwarebytes를 사용하여 시스템을 검사 할 것을 권장하므로 해당 도구 중 하나를 사용해보십시오.

솔루션 24 - SFC 및 DISM 스캔 수행

때때로이 문제는 파일 손상으로 인해 발생할 수 있으며이를 수정하기 위해 SFC 검사를 수행하는 것이 좋습니다. 그렇게하려면 다음 단계 만 수행하면됩니다.

1. 명령 프롬프트 를 관리자 권한 으로 시작하십시오.
2. 이제 sfc / scannow를 입력 하고 Enter 키를 눌러 실행하십시오. 스캔이 완료 되려면 약 10-15 분이 걸릴 수 있으므로 중단하지 마십시오.

SFC 스캔이 끝나면 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 지속되거나 SFC 검색을 실행할 수없는 경우 대신 DISM을 사용해야 할 수 있습니다. 이렇게하려면 명령 프롬프트를 관리자로 시작하기 만하면 Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 명령을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 실행하십시오. DISM 검사는 시간이 걸릴 수 있으므로 중단하지 않도록하십시오.

해결 방법 25 - 바이러스 백신을 임시로 제거 / 제거합니다.

사용자에 따르면이 문제는 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 때때로 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 사용 중지하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 바이러스 백신 소프트웨어를 완전히 제거해야 할 수 있습니다.

바이러스 백신을 제거하려면 남은 파일과 레지스트리 항목을 제거하는 전용 제거 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 거의 모든 바이러스 백신 회사는 소프트웨어 전용 제거 도구를 제공하므로 바이러스 백신 소프트웨어를 다운로드하십시오.

바이러스 백신을 제거한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 최신 버전의 바이러스 백신을 설치하거나 다른 백신 솔루션으로 완전히 전환하십시오. 사용자는 Bitdefender가이 문제의 원인이라고보고했으나 다른 바이러스 백신 도구로도이 문제가 발생할 수 있습니다. Bitdefender를 사용하지 않더라도 바이러스 백신을 제거 또는 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

ntoskrnl.exe의 문제점은 성능에 영향을 미칠 수 있지만 우리 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.