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Windows Update 기능은 Windows 10 주변에서 필수적인 부분입니다. 일반 업데이트 외에도 Windows 10 사용자는 연 2 회 릴리스 될 예정인 주요 업데이트를 통해 많은 것을 기대할 수 있습니다.
그럼에도 불구하고시기 적절한 지원으로 많은 개선이 이루어졌지만 사용자는 여전히 Windows Update 및 그 기능에 대한 수많은 문제를 가지고 있습니다. 이러한 여러 문제 중 하나에 오류 코드 0x800736b3이옵니다. 이 특정 오류로 인해 누적 업데이트가 다운로드되지 않으며 주로 dotNet Framework에 영향을줍니다. 따라서이 오류 코드에 문제가있는 경우 체크 아웃 할 가치가있는 몇 가지 해결 방법을 준비했습니다.
Windows 10에서 업데이트 오류 0x800736b3을 해결하는 방법
목차 :
- 오프라인 dotNet Framework 설치 프로그램 다운로드
- DISM 및 시스템 설치 드라이브 사용
- 하드웨어 확인
- 업데이트 문제 해결사 실행
- SFC 스캔 실행
- Windows Update 구성 요소 다시 설정
- Windows Update 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.
- BITS 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.
- DNS 설정 변경
- Windows 10을 처음부터 다시 설치하십시오.
수정 - Windows 10 업데이트 오류 0x800736b3
해결 방법 1 - 오프라인 dotNet Framework 설치 프로그램 다운로드
경우에 따라 언급 된 오류는 dotNet Framework 설치 실패와 관련 될 수 있습니다. 업데이트 외에도 DotNet Framework가 없으면 모든 시스템 동작에 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 첫 번째 단계는 최신 버전의 오프라인 설치 프로그램을 다운로드하고 다운로드하는 것입니다.
- 여기에서 해당 버전을 찾으십시오.
- 파일을 다운로드하고 저장하십시오.
- 파일을 시작하고 확인하십시오.
- 과정이 조금 길어질 수 있습니다.
프로세스가 설치되면 dotNet을 사용하는 응용 프로그램을 확인하고 프로세스가 작동하는지 확인하십시오.
해결책 2 - DISM 및 시스템 설치 드라이브 사용
배포 이미지 서비스 및 관리 (DISM)는 손상된 파일을 검사하고 복구하는 데 주로 사용되는 기본 제공 Windows 도구입니다. 이 특정 오류를 해결하려면 Windows 10 설치 프로그램에서 USB / DVD를 얻어야합니다. 일부 사용자가 DISM을 사용하여 표준 업데이트를 시도했지만 SXS 파일이 누락되었습니다. 그래서 설치 미디어 나 ISO가 필요합니다. 이 지침에 따라이 문제를 해결하십시오.
- Windows 또는 Windows 10 설치 (현재 버전과 동일한 아키텍처)로 USB 또는 DVD를 삽입하십시오.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 실행합니다.
- 명령 줄에 다음 명령을 입력합니다.
- Dism / online / enable-feature / featurename : NetFx3 / 출처 : X : \ sources \ sxs / all / LimitAccess
- X를 대상 미디어 설정의 드라이브 문자로 바꿉니다.
- 프로세스가 필요한 파일을 가져오고 문제가 해결되어야합니다.
해결 방법 3 - 하드웨어 확인
소프트웨어가이 문제의 가능한 원인이지만 RAM과 HDD도 확인해야합니다. HDD 수명 및 부트 섹터 오류를 확인하는 데 사용할 수있는 다양한 타사 도구가 있습니다. 또한 유사한 도구를 사용하여 RAM 상태를 확인할 수 있습니다.
해결 방법 4 - 업데이트 문제 해결사 실행
Microsoft는 단순히 문제 해결사라고하는 업데이트 오류를 비롯한 다양한 시스템 문제를 해결하는 데 유용한 도구를 도입했습니다. 이 도구는 분명히 당신이이 문제를 해결할 때 해봐야 할 일입니다. 왜냐하면 그것은 당신 편에서 큰 노력을하지 않고도 당신을 위해 문제를 조정할 수 있기 때문입니다.
Windows 10에서 업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기.
- Updates & Security > 문제 해결로 이동하십시오.
- Windows Update를 선택 하고 문제 해결사 실행으로 이동 하십시오.
- 화면상의 지시 사항을 따르고 프로세스가 끝나게하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결책 5 - SFC 스캔 실행
이전 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 몇 가지 문제 해결 도구를 사용해 보겠습니다. 첫 번째는 SFC 스캔입니다. 이 명령 줄 도구는 컴퓨터에서 잠재적 문제점을 검색하고 가능한 경우 해결합니다. 따라서이 경우에도 도움이 될 수 있습니다.
Windows 10에서 SFC 검색을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리)를 엽니 다 .
- 다음 줄을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. sfc / scannow
- 과정이 완료 될 때까지 기다리십시오 (시간이 걸릴 수 있습니다).
- 솔루션이 발견되면 자동으로 적용됩니다.
- 이제 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결 방법 6 - Windows Update 구성 요소 다시 설정
사용자에 따라 Windows Update 구성 요소에서이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 문제를 해결하려면 모든 Windows Update 구성 요소를 수동으로 다시 시작해야합니다. 이렇게하려면 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령을 실행하면됩니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
- 명령 프롬프트 가 시작되면 다음 명령을 실행하십시오.
- 그만 그만 wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop msiserver
- ren C : \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C : \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start msiserver
해결 방법 7 - Windows Update 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.
Windows Update 서비스는 업데이트를받는 데 필수적인 서비스입니다. 그러나 어떤 경우에는 충돌로 작동을 멈출 수 있습니다. 서비스를 다시 시작하고 업데이트 프로토콜에 개선이 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 검색으로 이동하여 services.msc를 입력하고 서비스 를 엽니 다.
- Windows Update 서비스를 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 엽니 다.
- 일반 탭 에서 시작 유형을 찾고 자동을 선택하십시오.
- 서비스가 실행되고 있지 않으면 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 시작을 선택 하십시오 .
- 선택을 확인하고 창을 닫습니다.
해결 방법 8 - BITS 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.
Windows Update, 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스를 제공하는 데있어 또 다른 중요한 서비스가 필요합니다.
- Windows 키 + R을 누릅니다. 검색 줄에 services.msc 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
- BITS (Background Intelligent Transfer Service)를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.
- 서비스가 실행되고 있지 않으면 시작 단추를 클릭 하십시오 .
- 복구 탭을 선택하고 첫 번째 오류 및 두 번째 오류 가 다시 시작 서비스 로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 선택을 확인하고 업데이트를 확인하십시오.
해결책 9 - DNS 설정 변경
Microsoft의 커뮤니티 포럼에 따르면 DNS 서버 주소를 변경하면 해결할 수 있습니다. 따라서 이것이 우리가 먼저 시도 할 해결 방법입니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.
- Windows 검색으로 이동하여 제어판을 입력 하고 제어판 을 엽니 다 .
- 네트워크 및 공유 센터로 이동하여 왼쪽 창에서 어댑터 설정 변경을 클릭하십시오.
- 현재 사용중인 네트워크를 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 선택하십시오 .
- 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 로 스크롤하여 속성을 선택하십시오 .
- 이제 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택 하십시오.
- 다음 값을 입력하십시오. DNS 서버 - 8.8.8.8 및 대체 DNS 서버 - 8.8.4.4
- 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
솔루션 10 - Windows 10을 처음부터 다시 설치하십시오.
시스템에 성능 저하의 징후가 나타나고 이전 단계가 부적절한 것으로 판명 된 경우 시스템을 처음부터 다시 설치해야합니다. Media Creation Tool을 사용하여 부팅 가능한 USB 또는 DVD 드라이브 설정을 만들 수 있습니다. 그러나 시스템 파티션과 라이센스 키에서 파일을 백업했는지 확인하십시오. 프로세스가 오래 걸리지 않으므로 재설치를 수행하기 위해 고급 지식이 필요하지 않습니다.
그것들이이 문제에 대한 우리의 해결책이었습니다. 의견이나 질문이 있으시면 의견에 남겨 주시기 바랍니다.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2017 년 5 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.