많은 Microsoft Windows 사용자가 랩톱을 종료하려고 할 때 문제를보고합니다. 이러한 문제는 Windows 10으로 업그레이드 한 후 동일한 운영 체제를 새로 설치 한 후에도 나타납니다.
Windows 10이 제대로 종료되지 않고 어떻게 해결합니까?
때때로 Windows 10이 제대로 종료되지 않고 큰 문제가 될 수 있지만 다음을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 업데이트 후 Windows 10이 종료되지 않습니다 - 드라이버에 문제가있는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하고 이것이 도움이되는지 확인하십시오.
- 컴퓨터가 Windows 10을 종료하지 않습니다 - 많은 사용자가 PC가 전혀 종료되지 않는다고보고했습니다. 이는 Intel (R) 관리 엔진 인터페이스 장치로 인해 발생할 수 있으므로 사용하지 않도록 설정하고 해당 장치가 도움이되는지 확인하십시오.
- Windows 10이 멈춘 경우 - 종료 프로세스가 멈추는 경우가 있습니다. Windows Update에 문제가있는 경우 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- Windows 10이 완전히 종료되지 않고 검은 색 화면 이 나타나는 경우가 있음 - 경우에 따라 빠른 시작 기능으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면이 기능을 끄고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
다양한 PC 문제를 해결하는 빠른 솔루션
- 1 단계 :이 PC 스캔 및 복구 도구 다운로드
- 2 단계 : Windows 10에서 종료 문제 가 발생할 수있는 Windows 문제를 찾으려면 "스캔 시작"을 클릭하십시오.
- 3 단계 : "복구 시작"을 클릭하여 모든 문제를 해결하십시오.
이러한 문제는 대개 사용 된 전원 관리 구성과 관련되거나 잘못되었거나 오래된 드라이버를 사용하여 발생합니다. 이 기사에서는 대다수의 Windows 10 사용자가이 문제를 해결 한 몇 가지 방법을 소개합니다.
해결책 1 - 드라이버 업데이트
Windows 10이 제대로 종료되지 않으면 해당 드라이버가 문제 일 수 있습니다. 특히 운영 체제와 하드웨어간에 충돌이 발생하지 않도록하려면 최신 드라이버를 갖는 것이 중요합니다.
따라서 모든 운전자 또는 적어도 모든 주요 운전자를 최신으로 유지하는 것이 중요합니다. 이렇게하려면 업데이트하려는 장치의 제조업체 웹 사이트를 방문하여 사용중인 Windows 버전에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하기 만하면됩니다.
이를 위해서는 먼저 장치의 모델을 알고 적절한 드라이버를 다운로드해야합니다. 업데이트하려는 모든 장치에 대해이 작업을 수행해야합니다.
이것은 매우 지루할 수 있으므로 많은 사용자가 TweakBit Driver Updater 와 같은 타사 솔루션을 사용하여 드라이버 를 업데이트해야합니다. 이 도구를 사용하면 몇 분 안에 모든 드라이버를 자동으로 업데이트하므로 사용해 볼 수 있습니다. 또한 잘못된 드라이버 버전을 다운로드하여 설치하지 않아도되므로 시스템과 그 기능이 손상 될 수 있습니다.
- Tweakbit Driver Updater 받기
드라이버를 업데이트 한 후에도 문제가 아직 있는지 확인하십시오.
솔루션 2 - Intel 관리 엔진 인터페이스
많은 사용자가 Windows (R) 관리 엔진 인터페이스 드라이버로 인해 Windows 10이 제대로 종료되지 않는다고보고했습니다. 이 문제를 해결하려면이 장치의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
또한 최신 드라이버가 제대로 작동하지 않으면 이전 드라이버를 사용해 볼 수도 있습니다. 최악의 시나리오에서는이 장치를 완전히 비활성화해야 할 수도 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 윈도우 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 열고 장치 관리자를 선택하십시오.
- Intel (R) Management Engine Interface를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 Disable dev ce 를 선택하십시오.
- 확인 대화 상자가 나타나면 예를 클릭하십시오.
이 장치를 비활성화 한 후에도 종료 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
해결 방법 3 - chkdsk 명령을 실행하십시오.
경우에 따라 Windows 종료에 문제를 일으키는 하드 드라이브에 불량 섹터가있을 수 있습니다. Windows 10이 제대로 종료되지 않으면 chkdsk 검사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 엽니 다. 이를 수행하려면 Windows 키 + X 를 누르고 메뉴에서 명령 프롬프트 (Admin) 또는 PowerShell (Admin) 을 선택하십시오.
- 명령 프롬프트 가 열리면 chkdsk / f : X 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 . X를 시스템 드라이브 문자로 바꿉니다. 대부분의 경우 C가됩니다.
- 검사를 예약하도록 요청받을 것입니다. Y 를 눌러 확인하십시오.
PC를 다시 시작하면 시스템 드라이브가 자동으로 검사되고 불량 섹터가 자동으로 수정됩니다. 스캔 프로세스가 완료되면 문제가 아직 있는지 확인하십시오.
해결 방법 4 - Windows Update 문제 해결사 실행
사용자에 따라 Windows Update의 특정 문제로 인해 Windows 10이 제대로 종료되지 않는 경우가 있습니다. 그러나 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 이러한 문제의 대부분을 해결할 수 있습니다.
이를 위해 다음과 같은 간단한 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다. 이렇게하려면 Windows 키 + 나를 누릅니다. 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 문제 해결 을 선택하십시오. 이제 Windows Update를 선택 하고 문제 해결사 실행 버튼을 클릭 하십시오 .
- 화면의 지시 사항을 따르십시오.
문제 해결사가 끝나면 문제가 아직 있는지 확인합니다. 이 방법은 보편적 인 해결책이 아니지만 여러 사용자가 효과가 있다고보고 했으므로 자유롭게 사용해보십시오.
해결책 5 - BIOS 재설정
경우에 따라 Windows 10이 BIOS 설정으로 인해 제대로 종료되지 않습니다. 이 경우 BIOS를 기본값으로 재설정하려고 할 수 있습니다. 몇 가지 방법이 있지만 가장 간단한 방법은 BIOS로 이동하여 기본 설정을로드하는 옵션을 선택하는 것입니다.
BIOS에 올바르게 액세스하고 재설정하는 방법을 보려면 마더 보드 설명서에서 자세한 지침을 확인하는 것이 좋습니다. BIOS를 기본값으로 재설정 한 후에도 문제가 아직 있는지 확인하십시오.
2 분 정도 마더 보드 배터리를 제거하거나 마더 보드의 점퍼를 BIOS 위치로 이동하여 BIOS를 재설정 할 수도 있습니다. 이 두 가지 방법은 조금 더 고급이기 때문에 숙련 된 PC 사용자가 아닌 경우에는 사용하지 않아야합니다.
해결책 6 - USB 장치 연결 해제
Windows 10이 제대로 종료되지 않으면 USB 장치가 문제 일 수 있습니다. 우리 모두는 모든 종류의 장치를 PC에 연결하고 때로는 특정 장치로 인해 PC가 제대로 종료되지 못하게 할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 PC에서 불필요한 USB 장치를 모두 제거하고 도움이되는지 확인하십시오. 몇몇 사용자는 PC에서 USB 플래시 드라이브를 분리하면 문제가 해결되었다고보고 했으므로 PC를 종료하기 전에 외부 저장 장치를 분리하십시오.
해결 방법 7 - 빠른 시작 기능 끄기
Windows에는 Fast Startup이라는 유용한 기능이 있으며이 기능은 최대 절전 모드와 종료 모드를 하나로 결합하여 PC를 신속하게 부팅 할 수있게합니다. 그러나이 기능을 사용하면 Windows 10이 제대로 종료되지 않을 수도 있습니다.
그러나 다음을 수행하여 빠른 시작 기능을 쉽게 해제 할 수 있습니다.
- Windows 키 + S 를 누르고 전원 설정을 입력하십시오. 목록에서 전원 및 절전 설정 을 선택하십시오.
- 관련 설정 섹션으로 스크롤하고 추가 전원 설정을 클릭하십시오.
- 전원 옵션 창이 나타납니다. 왼쪽 메뉴에서 전원 버튼의 옵션 선택을 클릭 하십시오 .
- 현재 사용할 수없는 설정 변경을 클릭하십시오.
- 빠른 시작 (권장) 옵션을 선택 취소하고 변경 사항 저장을 클릭 하십시오 .
그렇게하면 Fast Startup 기능이 비활성화되고 종료 문제가 해결됩니다. 이 기능을 비활성화하면 PC가 좀 더 느리게 부팅 될 수 있으므로 염두에 두십시오.
PC에 여전히 문제가 있거나 향후 파일을 사용하지 않으려면 파일 손실, 멀웨어와 같은 다양한 PC 문제를 해결하기 위해이 도구 (100 % 안전하고 테스트 됨)를 다운로드하는 것이 좋습니다 및 하드웨어 오류.
이러한 모든 해결책을 시도한 후에도 문제가 계속 발생하면 아래 의견란에 저희에게 알려주십시오. 그러면 저희가 도와 드리겠습니다.
