요즘 많이 사용되는 Windows 10 사용자가 모든 다양한 응용 프로그램을 만드는 것은 항상 간단한 것은 아닙니다. 예를 들어, 갑자기 Kaspersky Antivirus 솔루션에 의해 갑작스러운 VPN 차단이 발생하여 수백 명의 사용자가 작동하지 못했습니다. VPN 및 타사 방화벽 (바이러스 백신 제품군의 일부로 제공됨)이 잘 작동하지 않기 때문에 이는 드문 문제는 아닙니다.
그럼에도 불구하고, 우리는 편리한 솔루션을 제공했습니다. 물론 모든 해결 방법을 적용한 후에도 문제가 지속된다면 카스퍼 스키 지원 센터에 연락하는 것이 좋습니다.
Kaspersky AV에 의해 차단 된 VPN 차단을 해제하는 방법
- VPN 허용 목록
- 암호화 된 연결 검사 사용 안 함
- 카스 퍼 스키 업그레이드 또는 다운 그레이드
- TAP 드라이버 확인
- VPN 다시 설치
1 : VPN 허용 목록 만들기
먼저 첫 번째 것들. Kaspersky 보안 제품군이 VPN 차단 또는 연결 속도의 불일치에 책임이 있는지 확인합시다. 알림 영역의 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하고 VPN을 다시 사용해보십시오. 카스퍼 스키 안티 바이러스가 실제로 VPN 문제로 인해 비난받는다면 VPN 클라이언트에 대한 제외를 수동으로 생성해야합니다.
이제는 이전과는 상관없이 카스퍼 스키의 업데이트로 설정이 바뀌어 나가는 VPN 연결을 차단하는 것으로 보입니다. 문제가되는 브라우저가 브라우저에 가장 큰 영향을 준 것으로 추정되는 반면, 다른 연결 관련 애플리케이션은 계속해서 VPN을 사용할 수있게되어 계속해서 브라우저에 예외를 추가하는 것이 좋습니다.
수행 방법을 잘 모르는 경우 아래 제공된 지침을 따르십시오.
- 알림 영역에서 Kaspersky를 연 다음 설정을 엽니 다.
- 보호를 선택하십시오.
- 방화벽을 선택 하십시오 .
- " 사용자에게 메시지를 표시 할 수없는 경우 네트워크 연결 차단 "을 비활성화하십시오.
- VPN 실행 파일을 선택하고 방화벽을 통해 통신하도록 허용하십시오. 모든 관련 응용 프로그램에 대해이 단계를 반복하십시오.
- 변경 사항을 저장하고 다시 연결하십시오.
2 : 암호화 된 연결 검색 사용 안 함
일부 숙련 된 사용자는 VPN을 작동시키기 위해 특정 옵션을 사용하지 않도록 권장했습니다. VPN 연결을 방해하는 옵션 중 하나는 "암호화 된 연결 검색"입니다. 또한 "웹 페이지와 상호 작용하도록 웹 트래픽에 스크립트 삽입"및 "브라우저에서 카스퍼 스키 보호 확장 기능 자동 활성화"옵션을 비활성화하면 도움이 될 수 있습니다.
그렇게하는 방법을 모르는 경우 아래의 3 가지 옵션에 대한 단계를 제공했습니다.
- 카스퍼 스키를 시작하고 설정> 추가> 네트워크> " 암호화 된 연결을 검사하지 않음 "을 비활성화하십시오.
- 카스퍼 스키를 시작하고 설정> 추가> 네트워크> " 웹 페이지와 상호 작용하도록 웹 트래픽에 스크립트 삽입 "을 비활성화하십시오.
- 카스퍼 스키 설정> 보호> 웹 안티 바이러스 설정> 고급 설정> " 브라우저에서 카스퍼 스키 보호 확장 기능을 자동으로 활성화 "를 비활성화하십시오. 이 전에는 브라우저에서 확장 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다.
3 : 카스퍼 스키 업그레이드 또는 다운 그레이드
무엇보다 먼저 최신 카스퍼 스키 패치가 있는지 확인하십시오. 이 경우 업그레이드 / 다운 그레이드가 적용될 수 있습니다. 또한 VPN을 깨뜨린 버전이 Kaspersky 2017 인 것으로 보입니다. 패치를 기다리는 대신 일부 사용자는 바이러스 백신 버전을 변경하거나 업그레이드하거나 다운 그레이드하기로 결정했습니다. 라이센스 키를 가지고 있다면 거의 모든 카스퍼 스키 버전을 설치할 수 있으므로 염두에 두십시오.
중요한 것은 Kaspersky 2016으로 다운 그레이드하는 경우 업그레이드 프롬프트 (설정> 추가> 업데이트, 새 버전을 다운로드하는 옵션 선택 취소)를 건너 뛰는 것입니다. 라이센스를 보유하기 만하면됩니다 키를 누르고 현재 카스퍼 스키 버전을 제거하십시오. 그 후, 공식 사이트로 이동하여 귀하가 기능한다고 생각하는 버전을 다운로드하십시오. VPN에 매일 의존한다면이 옵션을 고려해야합니다.
또한 무료로 카스퍼 스키 버전 2018을 동일한 방식으로 업그레이드 할 수 있습니다.
4 : TAP 드라이버 확인
영향을받는 VPN은 카스퍼 스키가 주요 원인이지만 공유 할 수 있습니다. 즉, 솔루션을 기다리는 동안 일부 사용자는 TAP 어댑터와 해당 드라이버를 간섭합니다. 웬일인지, 그들은 운전자를 뒤로 굴려서 훨씬 좋은 관계를 가지고 있었다. TAP 어댑터는 VPN의 핵심 부분이므로 관련성이 분명합니다.
모든 시스템과의 명백한 차이로 인해 (동일하게 구성된 PC가 2 대가 없음), 이것이 영구적 인 솔루션인지 확실하게 말할 수는 없습니다. 그럼에도 불구하고, 한번 시도해 볼 가치가 있습니다.
5 : VPN 다시 설치
마지막으로 영향을받은 VPN을 다시 설치해보십시오. 이렇게하면 응용 프로그램 자체 (VPN 클라이언트)가 시스템 셸에서 다시 통합되어야합니다. 그리고 아마도 문제는 그 이후에도 지속되지 않을 것입니다. 타사 제거 프로그램을 사용하여 남아있는 모든 파일과 레지스트리 항목을 정리하는 것이 좋습니다.
다음 지시 사항에 따라 VPN을 설치 제거하십시오.
- Windows 검색 창에 컨트롤을 입력하고 결과 목록에서 제어판 을 엽니 다.
- 범주보기에서 프로그램 에서 프로그램 제거를 클릭하십시오.
- VPN 솔루션을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거하십시오.
- IObit Uninstaller Pro (권장) 또는 다른 타사 제거 프로그램을 사용하여 VPN이 작성한 나머지 파일 및 레지스트리 항목을 모두 제거하십시오.
- PC를 다시 시작하십시오.
- 원하는 VPN 버전 ( CyberGhostVPN 선택)을 다운로드하여 설치하십시오.
그렇게해야합니다. 카스퍼 스키 안티 바이러스와 함께 사용할 때 VPN이 작동하지 않는 것에 관한 질문이나 제안 사항이 있으시면 아래 의견란에 언제든지 알려주십시오.
