Norton Secure VPN은 전 세계 수백만 명의 사용자가 사용하는 Norton Security Company의 VPN 제품입니다. 이 VPN 애플리케이션을 사용하면 사용자는 온라인 신원을 숨기고 혼전없이 온라인에서 익명으로 서핑 할 수 있습니다.
반면 Norton Secure VPN 사용자는 Norton Secure VPN이 작동하지 않는 오류 프롬프트 형태로 VPN을 시작할 수 없다고보고 했습니다 .
이 점에서 Windows 보고서 팀은 Norton VPN이 작동중인 문제를 해결할 수있는 적절한 대안 목록을 작성했습니다.
Norton Secure VPN이 작동을 멈춘 경우 어떻게해야합니까?
방법 1 : 인터넷 연결 확인
'Norton VPN 작동이 중지되었습니다'문제의 원인 중 하나는 잘못된 인터넷 연결 때문입니다. Norton Secure VPN을 시작할 수없는 경우 인터넷 데이터 구독이 유효한지 그리고 인터넷에 연결할 수 있는지 여부를 확인해야합니다.
그럼에도 불구하고 웹 브라우저에서 웹에 액세스하고 "windowsreport.com"을 입력하여 인터넷 연결을 확인할 수 있습니다.
웹 사이트에 액세스 할 수있는 경우 안정적인 인터넷 연결이 가능합니다. 따라서 Norton Secure VPN을 시작할 수 있습니다.
그러나 Norton VPN이 여전히 작동중인 문제를 경험 한 경우; 다음 해결 방법으로 진행할 수 있습니다.
방법 2 : Windows 방화벽을 통한 VPN 허용
Windows 방화벽은 VPN 프로그램 차단, 특히 Norton Secure VPN이 Windows PC에서 실행되는 것을 능숙하게합니다. 따라서 Windows 방화벽에서 Norton Secure VPN을 실행해야합니다.
이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작> 유형 "Windows 방화벽을 통해 응용 프로그램 허용"으로 이동 한 다음 "Enter"키를 누릅니다.
- "설정 변경"옵션을 클릭하십시오.
- 이제 "다른 프로그램 허용"을 클릭하십시오.
- 추가 할 프로그램을 선택하거나 찾아보기를 클릭하여 Norton Secure VPN 소프트웨어를 찾은 다음 확인을 클릭하십시오.
- 다시 연결할 수 있는지 확인하십시오.
그러나 여전히 연결 문제가 발생합니다. 다음 단계로 진행할 수 있습니다.
방법 3 : 비디오 그래픽 드라이버 업데이트
이 문제의 또 다른 이유는 오래된 비디오 그래픽 드라이버 소프트웨어 때문입니다. 따라서 비디오 그래픽 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해야합니다.
이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- 실행 프로그램을 실행하려면 Windows + R 키를 누릅니다.
- devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자 창에서 디스플레이 어댑터를 두 번 클릭하십시오.
- HD 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
- 드라이버 탭에서 비디오 그래픽 카드 드라이버가 최신인지 오래된 지 확인하십시오.
- 드라이버가 오래된 경우 업데이트를 클릭하여 비디오 그래픽 카드 드라이버의 최신 버전을 설치하십시오.
- 나중에 문제가 해결되었는지 확인하려면 Windows PC를 다시 시작하십시오.
방법 4 : Windows Update 실행
"Norton VPN 중지 작업"문제를 해결하는 또 다른 방법은 Windows 업데이트를 실행하는 것입니다.
게다가 Microsoft는 자동화 된 수정 프로그램과 최신 드라이버 업데이트를 지속적으로 릴리스하여 특히 VPN과 관련된 몇 가지 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows Update를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작> 검색 상자에 "windows update"를 입력하고 "Windows Update"를 클릭하여 계속 진행하십시오.
- Windows Update 창에서 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.
- 업데이트가 완료되면 Windows PC를 다시 시작하십시오.
방법 5 : Norton Secure VPN 다시 설치
또한 위의 다른 해결 방법으로 "Norton VPN 중지 문제"가 해결되지 않으면 VPN 클라이언트를 다시 설치해야합니다.
이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프로그램 및 기능을 선택하십시오.
- 프로그램 목록에서 Norton Secure VPN을 찾아 클릭 한 다음 제거를 선택하십시오.
- 프롬프트에 따라 VPN 프로그램을 성공적으로 제거하십시오.
- VPN을 제거한 후에도 사용 가능한 것으로 표시되면 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택하십시오.
- ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 네트워크 연결 창을 엽니 다.
- 네트워크 연결에서 VPN이라고 표시된 WAN 미니 포트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
- 삭제를 선택하십시오.
- 시작을 클릭하고 설정을 선택하십시오.
- 네트워크 및 인터넷을 클릭하십시오.
- VPN을 선택하십시오. VPN을 사용할 수 있다고 생각되면 삭제하십시오.
- 제거를 완료 한 후 공식 웹 사이트에서 Norton Secure VPN 소프트웨어를 설치하십시오.
- 읽는 방법 : VPN 인증 실패 오류 메시지를 수정하는 방법
방법 6 : 수동으로 DNS 설정 구성
일부 Windows PC는 Norton Secure VPN 서버의 DNS 서버에 자동으로 연결하지 못할 수 있습니다. 수동으로 DNS 설정을 구성하는 것은 VPN 문제를 해결할 수있는 영구 솔루션 중 하나입니다.
이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계 : 네트워크 연결 설정 열기
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택하십시오.
- ncpa.cpl을 입력하고 확인을 클릭하십시오.
- 네트워크 연결 창에서 일반 연결 (LAN 또는 무선 네트워크 연결)을 찾습니다.
- 연결을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
2 단계 : DNS 서버 주소 설정
- 인터넷 프로토콜 버전 4 (IPv4) 또는 인터넷 프로토콜
- 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택하십시오.
- 다음 Google DNS 서버 주소를 입력하십시오 : 기본 설정 DNS 서버 8.8.8.8 및 대체 DNS 서버 8.8.4.4
- Google DNS가 차단 된 경우 다음을 시도하십시오. Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 및 156.154.71.1)를 입력하고 OK를 누른 다음 Level3 DNS (4.2.2.1 및 4.2.2.2)를 입력하고 OK를 누릅니다.
방법 7 : VPN 변경
Norton Secure VPN은 수백만 사용자의 세계에서 활용됩니다. 문제가 지속되면 다른 VPN 도구로 전환 할 수 있습니다. 문제가없는 다른 VPN 서비스 제공 업체가 있습니다.
이것이 궁극적 인 솔루션은 아니지만 Norton Secure VPN을 대체하면 여러 VPN 관련 문제를 처리 할 필요가 없습니다.
Windows 10 PC에 권장되는 VPN 솔루션에는 CyberGhost, Hotspot Shield, ExpressVPN 및 NordVPN이 있습니다.
결론적으로 Norton Secure VPN은 오늘날 사이버 보안 업계에서 가장 널리 사용되는 VPN 프로그램 중 하나입니다. 이 VPN 프로그램을 사용하는 동안 문제가 발생하면 고객 지원 담당자에게 문의하십시오.
앞서 언급 한 해결 방법 중 하나를 사용하여 Norton VPN이 작동중인 프로그램을 중단시키지 못하도록 해결할 수 있기를 바랍니다. 아래 의견란에 귀하의 경험, 질문 및 의견을 공유하십시오.
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