Toshiba 웹캠이 Windows 10, 8, 7에서 작동하지 않습니까? 7 단계로 수정

도시바 노트북은 매우 신뢰할 수있는 장치지만 여전히 사용자는 문제가 없습니다. 흔히보고되는 문제 중 하나는 Windows 10, 8 또는 7에서 항상 작동하지 않는 웹캠에 관한 것입니다.이 문제가 발생할 수있는 많은 이유가 있으므로 도움을주기 위해 모든 접근 각도를 다루겠습니다.

기본적으로 Toshiba 랩톱에서 카메라 관련 문제를 처리하는 방법을 잘 모르는 경우 아래 목록을 참고하십시오.

도시바 노트북 카메라 문제를 해결하는 방법

1. 드라이버 확인
2. 악성 코드 검사
3. Windows 문제 해결사 실행
4. OEM의 카메라 소프트웨어 사용
5. BIOS 확인
6. 레지스트리 팅겨보고
7. 하드웨어 확인

해결책 1 - 드라이버 확인

먼저 첫 번째 것들. 보고 된 문제의 90 %에서 문제는 운전자 관련 문제였습니다. 아시다시피 드라이버는 Windows 셸의 핵심 부분이므로 적절한 드라이버가 없으면 단일 하드웨어를 실행할 수 없습니다. 여기에는 내장형 카메라가 포함됩니다.

따라서 모든 의도와 목적을 위해 추가 단계로 이동하기 전에 우선 운전자를 확인해야합니다. Toshiba 웹캠 드라이버는 대부분 Windows Update에서 제공합니다. 이제는 일부 사용자에게만 적용되는 반면, 일반 사용자에게는 충분하지 않습니다.

이에 따라이를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 관리자를 엽니 다.
2. 이미징 장치로 이동 합니다 .
   

3. 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
4. PC를 다시 시작하고 변경 사항을 찾으십시오.

자, 이것이 충분하지 않다면 도시바의 공식 사이트로 이동하여 거기에서 적절한 드라이버를 다운로드해야합니다.

1. 이 링크를 클릭하여 Toshiba의 공식 사이트로 이동하십시오.
2. 드라이버 및 소프트웨어 섹션을 엽니 다.
3. 검색 창 에 장치 모델 을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
   

4. 그렇게하면 적절하고 업데이트 된 카메라 드라이버를 찾을 수 있어야합니다.
5. 드라이버를 다운로드하고 설치 한 다음 PC를 다시 시작하십시오.

드라이버 자동 업데이트 (타사 도구 권장)

Microsoft 및 Norton Antivirus에서 승인하고 고급 업데이트 기술을 사용하기 때문에 Tweakbit의 Driver Updater 도구 도 강력하게 권장합니다. 잘못된 드라이버 버전을 수동으로 다운로드하여 컴퓨터의 영구적 인 손상을 방지하기 위해 드라이버를 업데이트하는 데 도움이됩니다. 이 쉬운 3 단계 가이드를 따라 드라이버를 안전하게 업데이트하십시오.

1. 1. TweakBit Driver Updater 다운로드 및 설치
      

   2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 찾기 위해 PC 스캔을 시작합니다. Driver Updater는 설치된 드라이버 버전과 최신 버전의 클라우드 데이터베이스를 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.
      

   3. 검사가 완료되면 PC에있는 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를 받게됩니다. 목록을 검토하여 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한꺼번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 모든 권장 업데이트를 자동으로 설치하십시오.
      

      참고 : 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

면책 조항 :이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.

해결책 2 - 맬웨어 검사

일부 사용자는 모든 알려진 해결 방법을 시도했지만 바이러스를 처리 한 후에 만 ​​카메라 문제를 해결하는 데 성공했습니다. 특정 악성 소프트웨어가 랩톱 카메라에 영향을 미쳐 사용이 불가능 해지는 것으로 보입니다. 즉, 자동으로 카메라를 사용할 수 없게되고 사용자는 검은 색 화면이 남아있는 것처럼 보입니다.

이제이 문제를 해결하려면 타사 바이러스 백신 또는 최신 Windows Defender 또는 Microsoft Security Essentials 중 하나가 필요합니다.

Windows Defender (Windows 8 및 Windows 10) 또는 Microsoft Security Essentials (Windows 7)를 사용하여 전체 검사를 수행하는 방법을 잘 모르는 경우 아래에 제시된 지침을 확인하십시오.

Windows 8 및 10

1. 알림 영역에서 Windows Defender 아이콘을 두 번 클릭하여 대시 보드 보안 센터 를 엽니 다.
2. 바이러스 및 위협 요소 차단을 엽니 다.
3. 고급 검사를 선택하십시오.
4. Windows Defender 오프라인 검색을 선택하십시오.
   

윈도우 7

1. 알림 영역에서 Microsoft Security Essentials 를 시작합니다.
2. 홈 탭을 엽니 다.
3. 전체 검사를 선택하십시오.
   

4. 스캔을 시작하십시오.

해결 방법 3 - Windows 문제 해결사 실행

이는 매우 일반적인 솔루션처럼 보일 수 있지만 의심 스러울 때는 모든 옵션을 시도하십시오. Windows의 네이티브 문제 해결 도구는 최신 시스템 반복에서 많이 변경되었지만 사소한 문제 해결 및 수정에 유용했습니다. 그 외에는 문제의 원인에 대한 더 나은 통찰력을 줄 수 있습니다.

따라서 분명히 절차는 시스템 버전에 따라 다르므로 Windows 10, 8 및 7에서 실행하는 방법을 각각 보여줍니다.

윈도우 10

1. Windows 키 + I 를 눌러 설정 앱을 엽니 다.
2. 업데이트 및 보안을 선택하십시오.
3. 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택하십시오.
4. 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하십시오.
   

윈도우 8

1. 액션 센터를 엽니 다.
2. 문제 해결을 선택하십시오.
3. 하드웨어 문제 해결 도구를 선택하고 실행하십시오.

윈도우 7

1. 시작을 클릭하십시오 .
2. 제어판을 선택하십시오.
3. 문제 해결을 엽니 다.
4. 하드웨어 및 사운드를 선택하십시오.
5. 문제 해결사를 실행하십시오.

솔루션 4 - OEM의 카메라 소프트웨어 사용

때로는 카메라 드라이버가 올바르게 설치되었는지는 중요하지 않습니다. 모든 것은 카메라를 책임지는 개별 프로그램으로 넘어갑니다. Windows 10에서 시스템을 설치하면 기본 카메라 앱이 카메라 장치를 인계받습니다. 그리고 이전 기사에서 이미 말했듯이이 앱은 가끔씩 오해 할 수 있습니다.

이를 위해 오리지널 OEM 소프트웨어 나 타사 카메라 응용 프로그램을 사용해보고 변경 사항을 찾아 보시기 바랍니다.

신뢰할 수없는 응용 프로그램을 다운로드하지 않도록주의하십시오. 작업에 가장 적합한 앱에 대한 자세한 설명은이 기사에서 찾을 수 있습니다.

해결책 5 - BIOS 확인

우리는 랩톱의 UEFI 및 BIOS 설정이 옵션 방식으로 상당히 제한적이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 일부 사용자는 Toshiba 노트북에 BIOS 설정에서 내장 카메라를 활성화 또는 비활성화 할 수있는 옵션이 있다고보고했습니다. 우리는이 모델이 어떤 모델인지 확실하게 말할 수는 없지만 직접 가서 체크 아웃 할 필요는 없습니다.

이 옵션을 사용하면 이것이 실수로 웹 카메라를 사용할 수 없게 만들 수 있습니다. 그렇게하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. PC를 다시 시작 하고 부팅하는 동안 삭제 단추를 반복해서 누릅니다.
2. 부팅 설정 메뉴에서 고급 탭을 선택하십시오. 다양한 도시바 랩톱에서 다를 수 있습니다.
3. 시스템 구성을 선택하십시오.
4. 웹 카메라를 선택하고 사용 하도록 설정 하십시오.
5. 변경 사항을 저장하고 BIOS 설정을 종료하십시오.

해결책 6 - 조정할 레지스트리

인코딩 표준의 차이로 인해 구형 장치에서 사용할 수있는 웹캠이 Windows 10에서 오작동합니다. Toshiba 랩톱이이 범주에 속하면 문제가 발생하기 전에 카메라를 사용하려면 미묘한 레지스트리 트릭으로 전환해야 할 수 있습니다.

이것은 놀라운 일이지만, 문제를 완전히 수정하는 레지스트리 항목이 있습니다. 그러나 조심해서 행동하십시오. 우리는 레지스트리 편집기에서 러시 이동을하고 싶지 않습니다.

따라서 추가 문제를 피하고 카메라 문제를 해결하려면 아래 지침을 자세히 따르십시오.

1. 검색 창에 regedit를 입력합니다.
2. 레지스트리 편집기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행하십시오 .
3. 파일을 클릭하고 내보내기를 선택한 다음 레지스트리를 백업하십시오. 이는 문제가 발생할 경우에 대비 한 보안 조치입니다.
   

4. 다음 경로를 따르십시오.
   • 32 비트 시스템 : HKEY_LOCAL_MACHINE> 소프트웨어> Microsoft> Windows media foundation> 플랫폼
   • 64 비트 시스템 : HKEY_LOCAL_MACHINE> 소프트웨어> WOW6432 노드> Microsoft> Windows media foundation> 플랫폼
5. 오른쪽 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새로 만들기> DWORD (32) 값을 선택하십시오.
6. 이 값의 이름을 바꾸고 이름을 EnableFrameServerMode로 지정합니다 .
   

7. 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 새로 만든 레지스트리 값을 수정 하십시오.
8. 값을 0으로 설정하고 변경 사항을 저장하십시오.
9. PC를 다시 시작하십시오.

해결책 7 - 하드웨어 확인

마지막으로 이전 소프트웨어 관련 해결 방법이 도움이되지 않으면 하드웨어가 오작동 할 가능성이 있습니다. 이 부서에서도 할 수있는 일들이 있지만, 수리를 위해 PC를 가져가는 것이 좋습니다.

경험이 없다면 전문가가 랩톱을 돌보는 것이 더 좋습니다. 그리고 우리가 알고 있듯이, 카메라 센서 교체는 너무 비싸지 않습니다. 반면에 숙련 된 사용자라면 하드웨어 문제 해결을 위해 인터넷 검색을 수행하고 직접 간단한 수리를 수행 할 수 있습니다.

어쨌든, 결론을 내려야합니다. 앞에서 설명한 단계에 따라 Windows 10, 8 또는 7에서 도시바 웹캠 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

또한 웹캠 문제를 자세히 알려주는 것도 잊지 마십시오. 아래의 설명 섹션에서이 작업을 수행 할 수 있습니다.

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