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Windows 10 시스템에서 사용할 수있는 대부분의 바이러스 백신 프로그램은 통합 기능으로 메일을 지원합니다. 따라서 곧, 이 보안 프로그램은 사용중인 전자 메일 클라이언트에 상관없이 기존 계정의 수신 / 발신 전자 메일을 검사 할 수 있습니다.
이 보안 기능은 매우 중요하지만 때로는 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 명백한 이유가 없으면 바이러스 백신이 전자 메일을 차단할 수 있습니다. 따라서 잠재적 위협을 검색하는 대신 보안 프로그램이 기본적으로 수신 및 발신 전자 메일을 모두 차단할 수 있습니다. 이 경우 전자 메일 클라이언트 기능을 다시 활성화하고 바이러스 차단 방화벽에서 새 규칙을 설정하거나 Windows 10 시스템에서 사용하는 전자 메일 응용 프로그램에 대한 제외 항목을 추가하는 방법을 찾아야합니다.
이러한 작업은 사용중인 바이러스 백신 소프트웨어에 따라 다르게 완료 될 수 있습니다. 따라서이 보안 문제를 해결하는 방법을 보여주기 위해 Windows 10 OS에서 사용할 수있는 가장 많이 사용되는 바이러스 백신 프로그램을 위해 따라야 할 단계를 자세히 설명합니다.
바이러스 백신 차단 전자 메일 문제를 해결하는 방법
1. 비트 뎁더
- Bitdefender 사용자 인터페이스를 엽니 다.
- 왼쪽 패널에서 Protection (보호) 아이콘을 클릭하십시오.
- 그런 다음 기능보기 링크에 액세스하십시오.
- 방화벽 섹션에서 설정 아이콘을 클릭하십시오.
- 규칙 탭으로 이동하여 추가 를 클릭하여 새 방화벽 예외를 만듭니다.
- 전자 메일 클라이언트의 실행 파일을로드하고 액세스를 허용합니다.
- 화면의 프롬프트를 사용하여 다른 필드를 완성하십시오.
- 변경 내용을 저장하고 Windows 10 시스템을 다시 시작하십시오.
기억하십시오 : Bitdefender에서 다음과 같이 웹 사이트 또는 다른 유사한 소스 (예 : 온라인 이메일 클라이언트를 사용하는 경우)를 허용 목록에 추가 할 수도 있습니다.
- Bitdefender에서 보호 로 이동하십시오.
- 웹 보호를 클릭하고 설정 창에서 허용 목록 링크를 클릭하십시오.
- 차단 된 웹 사이트 또는 웹 페이지의 주소를 입력하고 추가를 클릭하면됩니다.
- 변경 사항을 끝에 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
2. 노턴
- Norton 응용 프로그램을 실행하십시오 - 바탕 화면에있는 Norton 아이콘을 두 번 클릭하십시오.
- 기본 사용자 인터페이스에서 옵션 버튼을 클릭하십시오.
- 그런 다음 이메일 링크에 액세스하십시오.
- 이제 '받는 전자 메일 스캔'및 '보내는 전자 메일 스캔'필드의 선택을 취소하여 전자 메일 스캔 기능을 비활성화 할 수 있습니다.
- 변경 사항을 저장하십시오.
이 설정은 분명한 이유없이 Norton에서 전자 메일을 차단할 때 전자 메일 검사를 비활성화합니다. 그러나 설명 된대로 방화벽 내에 새 규칙을 추가 할 수 있습니다.
- Norton을 엽니 다.
- 여기에서 고급을 클릭하십시오.
- 왼쪽 패널에서 방화벽 을 선택하십시오.
- 응용 프로그램 차단 행에서 설정 아이콘을 클릭하십시오.
- 응용 프로그램 추가를 선택하고 전자 메일 클라이언트의 실행 파일을 추가하십시오.
- 모든 것을 저장하고 즐기십시오.
또한 읽으십시오 : Windows 10에 Norton 항 바이러스 오류를 고치기 위하여 어떻게
3. 카스 퍼 스키
- 카스퍼 스키를 열고 오른쪽 상단에서 설정을 클릭하십시오.
- 보호 에서 메일 안티 바이러스 옵션을 선택할 수 있습니다.
- 이제 기본 창에서 보안 레벨 아래에있는 설정 버튼을 클릭하십시오.
- 추가 탭으로 전환하여 카스퍼 스키에서 이메일 및 이메일 클라이언트를 검사하는 방법을 선택하십시오.
- 이러한 변경 사항을 저장하고 즐기십시오.
4. AVG
- AVG를 엽니 다.
- AVG에서 인터넷 보안 섹션에 액세스하십시오.
- 오른쪽 상단에서 메뉴 버튼을 클릭하십시오.
- 설정으로 이동하여 구성 요소를 선택하십시오.
- 그런 다음 방화벽 기능에 액세스하고 사용자 정의로 향합니다.
- 네트워크 프로파일 에서 네트워크를 공개에서 비공개로 변경하거나 현재 바이러스 백신에 설정된 내용에 따라 다른 방법으로 변경하십시오.
- 결국에는 이메일에 다시 액세스 할 수 있어야합니다.
5. Avira
Avira의 경우 전자 메일 클라이언트의 전자 메일 설정을 사용자 지정해야합니다. 이러한 설정은 각 이메일 프로그램에 따라 다를 수 있지만 주요 아이디어는 수신 및 발신 서버 프로토콜에서 암호화 된 SSL / TSL / STARTTLS 연결을 사용하는 옵션을 비활성화하는 것입니다. 또한 25 (SMTP), 143 (IMAP) 및 110 (POP3) 포트는 사용하지 않아야합니다. Avira는 암호화 된 연결을 통해 전자 메일을 검사 할 수 없기 때문에 전자 메일 클라이언트에 적용해야하는 설정입니다.
다른 해결책은 Avira Mail Protection 기능을 비활성화하는 것입니다.
- 컴퓨터에서 검색 필드를 시작하십시오 - Cortana 아이콘을 클릭하십시오.
- 검색 필드에 앱 및 기능을 입력하고 같은 이름의 결과를 클릭하십시오.
- Apps 및 기능 창에서 Avira 항목을 찾습니다.
- Avira를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정을 선택한 후 다음을 클릭하십시오.
- 메일 보호 필드의 선택을 취소하고 변경 사항을 저장하십시오.
- 끝난.
또한 읽으십시오 : 모든 스팸 메일을 제거하는 안티 스팸 6 최고의 안티 바이러스
6. 잔치
Avast는 방패에서 작동하며 메일 검사 기능은 방패 안에 통합되어 있습니다. 따라서 바이러스 백신이 전자 메일을 차단하는 경우 Avast 전자 메일 방패를 사용자 지정해야합니다.
- 컴퓨터에서 Avast를 실행하십시오.
- 설정을 클릭하고 구성 요소에 액세스하십시오.
- Mail Shield 항목을 찾아서 액세스하십시오 (Customize를 클릭하십시오).
- 여기에서이 검색 엔진을 구성하는 방법을 나중에 선택할 수 있습니다.
- 이 방패를 사용하지 않도록 설정하거나 SSL 검사 또는 민감도와 같이 방패의 일부를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
- 다행히도 새로운 설정을 적용한 후에는 이메일에 다시 한 번 액세스 할 수 있습니다.
Avast에서는 다음과 같이 이메일 클라이언트에 대한 새로운 방화벽 규칙을 추가 할 수 있습니다.
- Avast를 실행하고 보호 로 이동하십시오.
- 방화벽 항목을 클릭하십시오.
- 화면 하단에서 응용 프로그램 설정을 클릭하십시오.
- 그런 다음 새 애플리케이션 규칙을 클릭하십시오.
- 방화벽 예외 목록에 포함하려는 앱을 추가하기 만하면됩니다.
- 그것은 모두가되어야합니다.
마지막 생각들
대부분의 상황에서 위의 단계를 수행하면 이메일 앱이 바이러스 백신에 의해 차단 된 후 이메일 메시지의 잠금을 해제하는 데 도움이됩니다. 다른 보안 프로그램을 사용하는 경우 당황하지 마십시오. AV 화이트리스트에 이메일 클라이언트를 추가하거나 이메일 소프트웨어에 대한 새로운 제외 사항을 추가하기 위해 유사한 설정을 사용할 수 있어야합니다.
어쨌든, 우리와 다른 사용자와 함께 자신의 경험과 자신의 관찰을 공유하는 것을 잊지 마십시오. 아래의 설명 필드를 사용하여 쉽게 할 수 있습니다.