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특히 Microsoft가 하이브리드 입력을 실험하고있는 Windows 8 / 8.1에서 터치 스크린 문제가 자주 발생합니다. Windows 8에 의해 구동되는 Asus 랩탑에는 다양한 문제점, 결함 및 성능 저하가보고됩니다. 물론 가장 심각한 문제는 터치 스크린이 전혀 반응하지 않을 때입니다.
이를 위해 가장 보편적 인 솔루션을 얻었으므로 아래에서 확인하십시오. 터치 스크린 문제가 발생했다면이 지침이 유용 할 것입니다.
Windows 8 / 8.1에서 Asus 랩톱의 터치 스크린 문제를 해결하는 방법
목차 :
- 그래픽 드라이버 재설치
- HID 호환 터치 스크린 드라이버 확인
- 터치 스크린 보정 재설정
- USB 선택적 일시 중단 비활성화
- 시스템 새로 고침
해결책 1 - 그래픽 드라이버 재설치
이미 언급했듯이 이러한 갑작스런 터치 스크린 문제는 Windows가 드라이버를 독자적으로 업데이트 한 후에 대부분 나타납니다. 게임에는 다양한 드라이버가 있지만 가장 좋은 방법은 그래픽 드라이버를 다시 설치하는 것입니다.
그럼에도 시스템 리소스를 건너 뛰는 것이 좋습니다. 공식 ASUS 지원 웹 사이트로 이동하여 장치를 찾고 적절한 드라이버를 다운로드하면됩니다.
편의를 위해 다음과 같이 몇 가지 간단한 단계를 거쳐 수행합니다.
- Asus의 다운로드 센터로 이동하십시오.
- 장치의 이름을 입력하고 GPU 드라이버를 찾으십시오.
- 드라이버 패키지를 다운로드하고 압축을 풉니 다.
- 이제 Windows 검색 창에 Device를 입력하고 결과 목록에서 Device Manager를 엽니 다.
- 디스플레이 어댑터를 확장하십시오.
- GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 클릭하십시오.
- PC에서 드라이버를 찾아보고 다운로드하고 압축을 푼 드라이버 패키지로 이동하십시오.
- 설치가 완료 될 때까지 기다렸다가 랩톱을 다시 시작하십시오.
수동으로 드라이버 업데이트
수동으로 드라이버를 업데이트하는 번거 로움을 원하지 않는다면 Tweakbit의 Driver Updater 도구를 사용하여 자동으로 수행하는 것이 좋습니다. 이 도구는 Microsoft 및 Norton Antivirus의 승인을 받았습니다. 여러 번 테스트 한 결과, 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다. 아래에서 빠른 수행 방법을 찾을 수 있습니다.
- TweakBit Driver Updater를 다운로드하여 설치 하십시오 .
- 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 찾기 위해 PC 스캔을 시작합니다. Driver Updater는 설치된 드라이버 버전과 최신 버전의 클라우드 데이터베이스를 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.
검사가 완료되면 PC에있는 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를 받게됩니다. 목록을 검토하여 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한꺼번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 모든 권장 업데이트를 자동으로 설치하십시오.
- TweakBit Driver Updater를 다운로드하여 설치 하십시오 .
참고 : 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.
해결 방법 2 - HID 호환 터치 스크린 드라이버 확인
우리가 운전자를 언급하는 동안 터치 스크린 드라이버가 문제를 일으키는 원인이 될 수 있습니다. 이 드라이버는 대체로 일반적이며 Windows Update 만 있으면 충분합니다. HID 호환 터치 스크린 드라이버 옆에 느낌표를 찾는 것이 필요합니다.
그렇다면 터치 스크린 드라이버에 결함이 있으므로 Asus 랩탑 / 하이브리드에서이 기능을 사용할 수 없습니다. 다음은 HID 호환 터치 스크린 드라이버를 확인하고 현재 문제를 해결하는 방법입니다.
- Windows 검색 창에 Device를 입력하고 장치 관리자를 엽니 다.
- 휴먼 인터페이스 장치로 이동하여이 섹션을 확장하십시오.
- HID 호환 터치 스크린 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황 별 메뉴에서 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 클릭하십시오.
- 여기서 모든 HID 호환 터치 스크린 드라이버를 개별적으로 업데이트하거나 느낌표가있는 드라이버를 선택하여 업데이트 만 할 수 있습니다.
- 또한 각 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 등록 정보를 엽니 다.
- 전원 관리에서 "절전을 위해 컴퓨터가이 장치를 끌 수 있음"을 선택 해제하십시오.
- 작업이 완료되면 노트북을 다시 시작하십시오.
솔루션 3 - 터치 스크린 보정 재설정
터치 스크린 오작동의 또 다른 가능한 해결책은 보정 설정을 재설정하는 것입니다. 즉, Windows 업데이트가 사용자 설정에 간섭하고 프로세스에서 변경되는 경우가 드문 경우는 아닙니다. 이로 인해 다양한 오류가 발생할 수 있으며 터치 스크린도 예외는 아닙니다.
다음 지침에 따라 보정 설정을 재설정하고 잘하면 터치 스크린 문제를 해결하십시오.
- Windows 검색 창에 Calibrate를 입력하고 "펜 또는 터치 입력 화면 보정"을 엽니 다.
- 디스플레이 탭에서 재설정을 클릭하여 기본 보정 값을 복원합니다.
- 변경 사항을 확인하고 PC를 다시 시작하십시오.
해결 방법 4 - USB 선택적 일시 중단 비활성화
이전 단계에서는 개별 장치의 전원 관리에 대해 설명했습니다. 그러나 이것보다 전원 설정에 더 많은 것이 있습니다. 즉, 많은 사용자가 USB 선택적 일시 중단 기능을 비활성화하여이 문제를 해결했습니다.이 옵션은 전원을 보존하고 배터리 수명을 연장하기 위해 USB를 자동으로 비활성화하는 옵션입니다.
다음이 단계를 수행하여 수행 할 수 있습니다.
- 배터리 아이콘을 클릭하고 전원 옵션을 엽니 다.
- 선호하는 전원 계획에서 "계획 설정 변경"을 클릭하십시오.
- "고급 전원 설정 변경"을 선택하십시오.
- USB 설정> USB 선택적 일시 중단 설정을 확장하십시오.
- 두 옵션을 모두 '사용 안 함'으로 설정하고 변경 사항을 확인하십시오.
해결책 5 - 시스템 새로 고침
이것은 최후의 수단이 아니므로 (깨끗한 재설치는 여전히 선택 사항 임)이 방법을 사용하면 시스템을 원래 값으로 재설정하는 동안 파일을 안전하게 유지할 수 있습니다. 이 절차는 실행하기 쉽고 안전해야합니다. 그러나 경우에 따라 시작하기 전에 시스템 파티션에서 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.
다음 지침에 따라 Asus 노트북을 기본값으로 재설정하십시오.
- 설정을 엽니 다.
- 업데이트 및 복구를 클릭하십시오.
- 복구를 클릭하십시오.
- "파일에 영향을주지 않고 PC 새로 고침"을 확장하십시오.
- 시작하기를 클릭하십시오.
마지막으로, 앞에서 언급 한 단계 중 아무 것도 해결되지 않으면 티켓을 제조업체에 보내십시오. 터치 스크린은 까다로운 주제 (의도적 인 말투 없음)이며 대부분 하드웨어 오작동으로 인해 문제가 발생하면 스스로 해결하기가 어렵습니다.
또한 주제에 대한 생각을 공유하거나 대안을 추가하는 것을 잊지 마십시오. 아래의 설명 섹션에서 그렇게 할 수 있습니다.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2015 년 4 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.