많은 사용자가 Windows 8 및 최근 Windows 8.1 및 Windows 10에서 통합 카메라 또는 웹캠으로 문제를보고했습니다. 불만 사항을 해결하고 실제 해결책을 제시하려고합니다.
나는 최근에이 성가신 문제에 시달렸습니다. 아수스 노트북의 통합 카메라는 Windows 8 업그레이드 후에도 작동하지 않으며 최근에는 Windows 10 업그레이드 후에도 작동하지 않습니다. Windows 10 또는 8.1로 전환 한 후에도 문제가 계속 발생했습니다. 온라인 검색을 통해이 문제가 수천 대의 Lenovo, Dell, HP, Sony 및 기타 OEM 사용자에게 영향을 미치고있는 것으로 나타났습니다. 그 중 한 명은 다음과 같습니다.
얼마 전에 Windows 8로 업그레이드했는데 통합 카메라가 인식되지 않는다는 것을 알지 못했습니다. 드라이버는 노트북 용 다운로드 목록에 없지만 Windows받은 편지함 드라이버라고 나와 있습니다. 어디에서 드라이버를 얻을 수 있으며 장치 관리자에서 어디에 나열되어 있습니까? 감사.
그리고 다른 하나는 다음과 같은 무게를 가지고 있습니다 :
ThinkPad T430에 Windows 8.1이 설치되어 있으며 통합 카메라가 작동하지 않습니다. 창문이 8 개 일 때도 카메라가 작동하지 않았습니다. 나는 문제를 많이 봤 거든 심지어 드라이버를 설치하려고했지만 성공하지 못했습니다.
Windows 10, 8 통합 웹캠이 작동하지 않음
- 드라이버 업데이트
- BIOS 업데이트
- Lenovo 설정 앱 다운로드
- 최신 Windows 업데이트 설치
- 웹캠 드라이버 제거
- 하드웨어 문제 해결사 실행
- 앱 권한 확인
- 웹캠 일시 사용 중지
1. 드라이버 업데이트
우선, 통합 카메라의 최신 드라이버가 있는지 확인해야합니다. OEM로 가서 다운로드 드라이버 페이지에서 최신 드라이버를 찾을 수 있는지 확인하십시오.
2. BIOS 업데이트
그렇게했다면 BIOS를 업데이트 해보십시오. Windows 10, 8.1, 8 드라이버가 작동하지 않는 경우 Windows 7 서비스 팩 2 호환 드라이버를 다운로드하십시오. 나는 그것이 바보라고 들린다는 것을 안다. 그러나 이것은 분명히 몇몇 사용자들에게 문제를 해결해 주었다.
3. Lenovo 설정 앱 다운로드
Lenovo 사용자는 Windows 8, 8.1 및 Windows 10의 통합 카메라 문제에 대한 몇 가지 수정 사항이 포함 된 Lenovo 설정 응용 프로그램을 다운로드 할 수 있습니다.
4. 최신 Windows 업데이트 설치
다음으로, 자동 업데이트가 "꺼짐"으로 체크 된 경우를 대비하여 Windows Update를 확인하십시오. 설치하기를 기다리는 업데이트가있을 수 있습니다.
5. 웹캠 또는 웹캠 드라이버 제거
또한 웹캠 드라이버를 제거한 다음 장치 관리자 목록에서 웹캠을 완전히 제거 할 수 있습니다. 그리고 그것을 연결하고 최신 드라이버를 다시 한번 설치하십시오.
6. 하드웨어 문제 해결사 실행
문제 해결사를 실행하면 놀라운 일이 발생할 수 있습니다. 이 차례를 따라라:
- 키보드의 'Windows + W'키를 누릅니다.
- 검색 창에 문제 해결 을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- 하드웨어 및 장치를 클릭하고 문제 해결사를 실행하십시오.
7. 앱 권한을 확인하십시오.
Skype와 관련된 문제인 경우 Skype가 설정 -> 권한에서 카메라를 사용할 수 있도록 허용해야합니다. 문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 가이드가 도움이 될 수 있습니다.
- 수정 : Skype 카메라가 Windows 10에서 작동하지 않음
- 수정 : Skype 카메라가 거꾸로되어 있습니다.
장치에 Windows 10 월 4 일자 업데이트를 설치 한 많은 사용자가 업데이트로 인해 마이크 및 카메라가 손상되었다고보고하는 것이 좋습니다. OS는 개인 정보 보호를 위해 카메라 및 마이크에 대한 앱 액세스를 자동으로 사용 중지하므로 권한 관련 문제입니다.
8. 일시적으로 웹캠 사용 중지
많은 사용자는 장치 관리자에서 카메라를 사용하지 않도록 설정하고 다시 사용하도록 설정하면이 문제가 해결 될 수도 있음을 제안했습니다. 따라서 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 비활성화'를 선택한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 장치 관리자로 돌아가서 웹캠을 다시 활성화 한 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오.
추가 솔루션을 얻으려면 아래의 문제 해결 가이드를 확인하십시오.
- 바이러스 백신 소프트웨어가 컴퓨터 카메라를 차단하고 있습니다. 문제를 해결하는 방법
- 랩톱 카메라가 작동하지 않을 때이 8 가지 방법으로 랩톱 카메라를 해결하십시오.
- 수정 : 'Windows에서 다른 앱에서 사용중인 카메라'
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2013 년 12 월에 게시되었으며 그 이후로 신선도와 정확성을 위해 업데이트되었습니다.
