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사람들이 인터넷 브라우징 경험을 통해 얻는 많은 염증 가운데는 컴퓨터 화면이 갑자기 검게 변하고 공백이됩니다. 이 문제는 대부분의 브라우저, Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer 및 Opera Mini에서 모두 발생합니다. 그러나 파이어 폭스 사용자들에게는이 문제가 가장 좌절감을 안겨주는 것으로 보인다.
종종이 오류는 경고없이 이미 Firefox에 로그인되어있는 동안 발생합니다. 다양한 시간 동안 무작위로 발생합니다. 현재 브라우징하고있는 모든 페이지에서 문제가 생겨도 생산성에 심각한 영향을 미칩니다. 더 심한 경우에는 일을 완전히 막을 수 있습니다.
Firefox에서 검은 화면 문제가 발생하는 이유는 무엇입니까?
이 문제를 겪은 많은 사람들의 보고서를 보면 몇 가지 원인이있을 수 있습니다. 일부는 새 드라이버, 확장 프로그램, 바이러스 백신 또는 다른 형태의 소프트웨어를 설치 한 후에 만 문제를 직면하기 시작했습니다.
다른 사람들은 Windows 10으로 업그레이드 한 후에 만 문제를 알기 시작했다고 말합니다. 그러나이 문제가 발생하기 전에 새 소프트웨어를 설치하지 않은 사람도 꽤 있습니다.
이 모든 것들로부터, 당신은 이것이 파이어 폭스 문제가 아닌 것으로 생각할 수 있습니다. 그러나이 문제에 직면 한 거의 모든 사람들이 Firefox를 추가하는 것이 빠릅니다. 다른 브라우저는 정상적으로 작동합니다.
그런 다음 반드시 이것이 Windows 10이나 다른 OS 문제는 아니라고 추론 할 수 있습니다. Firefox 문제가 아닙니다.
Firefox에서 검은 화면을 고치는 방법
파이어 폭스를 완전히 삭제하고 다른 브라우저로 전환하는 것이 좋습니다. 그러나 브라우저는 까다 롭습니다. 일단 당신이 하나를 선택하면, 당신이 일하는 방식의 중심이 될 수있는 다른 확장을 설치하는데 많은 노력을 투자했을 가능성이 있기 때문에 그것에 충실하고 싶습니다. 따라서 브라우저를 전환하는 것은 옵션이 아닐 수도 있습니다. 적어도 즉시.
Firefox 브라우저에서 검은 화면 문제를 해결할 수있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 하지만 파이어 폭스 브라우저 자체에 접속할 수 없다면 어떨까요? 따라서 브라우저에 로그인 할 필요가없는 수정 프로그램부터 시작해야합니다. 이후에 다른 수정 사항을 고려할 것입니다.
해결 방법 1 - 컴퓨터에서 바이러스 검사
컴퓨터가 오작동하기 시작할 때마다 귀하의 첫 번째 혐의는 대개 바이러스 공격입니다. 불행히도, 이것들은 꽤 흔해졌으며, 특히 온라인으로 일하는 사람들은 모두 위험합니다.
바이러스의 또 다른 흔한 원인은 컴퓨터에 연결하는 메모리 스틱 및 외장 하드 드라이브와 같은 외장 장치입니다. 다른 수정 프로그램을 고려하기 전에 먼저 컴퓨터에서 바이러스를 검사해야합니다.
컴퓨터에 좋은 바이러스 백신 소프트웨어 나 방화벽 프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 지금 설치하십시오. 설치하는 바이러스 백신 복사본에 라이선스가 있는지 확인하십시오. 그러나 아마도 시스템을 먼저 정리해야합니다. 당신이 사용할 수있는 많은 훌륭한 바이러스 제거 도구가 있습니다.
컴퓨터에서 바이러스 감염 여부를 검사하십시오. 이 바이러스 중 하나가 Firefox 브라우저에서 검은 화면 문제를 일으킬 수 있습니다. 검사가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하고 같은 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
해결책 2 - 최근 소프트웨어 제거
최근에 Windows 컴퓨터에 새로운 소프트웨어를 설치 한 후에 문제가 발생하기 시작하면 소프트웨어가 Firefox 브라우저를 방해 할 가능성이 큽니다. 안티 바이러스가 현재 컴퓨터에서 실행중인 다른 소프트웨어를 방해하는 경우는 흔합니다.
실제로 타사 소프트웨어를 무작위로 설치하면 컴퓨터에 많은 위험이 있습니다. 그런 소프트웨어를 두 개 이상 설치 한 경우 이러한 소프트웨어 목록을 만들어 하나씩 제거해야 할 수 있습니다. 이상적으로, 이 문제가 발생하기 직전에 설치 한 것으로 시작하여 제거하는 것이 좋습니다.
Windows OS 제어판을 열고 프로그램 및 기능 폴더로 이동하십시오. 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 FireFox 브라우저를 열어 문제가 지속되는지 확인하십시오.
이 빠른 수정이 작동하는 것으로 입증 된 인스턴스는 최근에 그래픽 드라이버를 업데이트 한 후 사람들이이 문제에 직면 한 지점입니다. 문제는 단순히 업데이트를 취소하고 이전 버전으로 되 돌리는 것으로 해결되었습니다.
물론 안티 바이러스 및 방화벽을 제거 할 필요는 없습니다. 한 번에 하나씩 비활성화하면됩니다. 문제를 일으킬 수 있다고 의심되는 모든 프로그램과 소프트웨어를 비활성화하고 제거한 후에도 문제가 계속되면 아래의 다음 수정 프로그램으로 이동해야합니다.
해결 방법 3 - Firefox 내에서 하드웨어 가속 사용 안 함
이 문제는 간헐적으로 발생하지만 너무 자주 좌절하는 사람들이 있습니다. 즉, 브라우저가 실제로 작동하는 경우가 있습니다.
여기서 이점은 브라우저 내에서만 시도 할 수있는 수정 사항을 시도 할 수있는 기회를 제공한다는 것입니다. 하드웨어 가속 기능을 비활성화하면이 검은 화면 문제를 해결할 수 있습니다.
하드웨어 가속은 PC의 소프트웨어가 효율적으로 실행할 수없는 기능을 하드웨어가 대신 할 수있게하여 브라우저의 성능을 향상시키기위한 것입니다.
그러나이 기능은 일부 그래픽 프로세서 및 드라이버와 충돌하여이 검은 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 기능을 비활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
하드웨어 가속을 사용하지 않으려면 다음 단계를 따르십시오.
- Firefox 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에있는 설정 아이콘을 클릭하고 옵션 탭을 선택 하십시오.
- General 폴더 (상단에 있어야 함)를 클릭하고 Performance 폴더로 이동 한 다음,
- Hardware Acceleration 옵션의 선택을 취소하십시오. 기본 설정은 항상 확인합니다.
해결책 4 - 안전 모드에서 Firefox 시작
안전 모드에서 Firefox 브라우저를 시작하면 빈 화면 문제를 해결할 수 있습니다. 이는 문제의 잠재적 원인이 최근에 브라우저에 추가 한 확장 기능 일 수 있기 때문입니다.
기본적으로 Firefox 브라우저를 안전 모드로 시작하면 브라우저의 모든 확장 프로그램이 일시적으로 비활성화됩니다. 이는 하드웨어 가속 기능을 일시적으로 해제하는 좋은 방법이기도하므로 문제의 원인이 아닌지 확인할 수 있습니다.
안전 모드에서 브라우저를 시작하는 빠른 방법은 브라우저를 시작하는 동안 Shift 키를 누르고있는 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.
- 화면의 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘으로 이동하십시오. 그것은 서로의 꼭대기에 앉아있는 3 개의 수평 막대로 표시되어 있으며,
- 화면 오른쪽 상단에 파란색으로 표시된 도움말 아이콘이 나타납니다 . 아이콘을 클릭하십시오. 이 아이콘을 클릭하면 도움말 메뉴가 열리고,
- ' 추가 기능을 사용하지 않고 다시 시작 ... '옵션을 클릭하고,
- 시작 되는 팝업 화면에서 다시 시작 을 클릭하고,
- Firefox 안전 모드 창이 나타나면 안전 모드 에서 시작을 클릭하고,
- 계속해서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
갑자기 액세스 할 수있는 중요한 정보 나 재미있는 정보가있는 순간에 가버린 것을 거부하는 검은 화면이 나타나면 좌절하게됩니다. 바라건대 여기서 논의한 가능한 수정 중 하나가이 문제를 해결해야합니다.
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