Blue Screen of Death는 일반적으로 하드웨어 문제의 지표이지만 경우에 따라 BSOD는 특정 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. Windows 10에서 BSOD에 igdkmd32.sys에 문제가 있음을 알게 된 경우이 문제는 소프트웨어로 인해 발생하며 솔루션 중 하나를 통해 쉽게 해결할 수 있습니다.
수정 : Windows 10에서 igdkmd32.sys의 문제점
목차 :
- 현재 디스플레이 드라이버 제거
- TeamViewer 제거
- 하이브리드 그래픽 사용 안 함
- 이전 버전의 디스플레이 드라이버 사용
- 드라이버 업데이트
- 하드웨어 청소
- 문제 해결사 실행
- SFC 스캔 실행
- Windows 업데이트
- Windows 업데이트 제거
수정 - Windows 10에서 igdkmd32.sys로 인한 BSOD
해결책 1 - 현재 디스플레이 드라이버를 제거하십시오.
Windows 10에서 igdkmd32.sys의 문제는 문제가있는 디스플레이 드라이버로 인해 발생할 수 있으며이 경우 현재 설치되어있는 디스플레이 드라이버를 제거하는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- Windows 키 + X를 누르고 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
- 장치 관리자 가 열리면 디스플레이 어댑터 섹션으로 이동하여 장치 관리자를 확장하십시오.
- 디스플레이 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 제거 를 선택하십시오.
- 이 장치 의 드라이버 소프트웨어 삭제를 선택하고 확인을 클릭하십시오.
- 디스플레이 어댑터를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작 하십시오.
일부 사용자는 제거 대신 옵션 사용 안함 을 선택하도록 제안하고 있으므로이를 시도해보십시오. 그래도 문제가 지속되면 그래픽 카드 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 그래픽 카드의 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
솔루션 2 - TeamViewer 제거
사용자에 따라 TeamViewer, VMWare, DisplayFusion 또는 LogMeIn Hamachi와 같은 소프트웨어가 이러한 종류의 문제를 일으킬 수 있으며 이러한 문제를 해결하려면 문제가있는 소프트웨어를 제거해야합니다. 사용자가 TeamViewer를 제거하면 문제가 해결되었다고보고했으나 TeamViewer를 사용하지 않는 경우 위에 언급 한 소프트웨어를 제거해보십시오.
해결 방법 3 - 하이브리드 그래픽 사용 안 함
사용자는 BIOS에서 하이브리드 그래픽을 사용하지 않도록 설정하면 Windows 10에서 igdkmd32.sys의 문제를 막을 수 있다고보고했습니다. 하이브리드 그래픽을 사용하지 않도록 설정하려면 다음을 수행하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터가 부팅되는 동안 키보드에서 F2 또는 Del 키를 계속 누릅니다. 특정 마더 보드에서는 다른 키가 될 수 있으므로 항상 마더 보드 설명서를 확인하는 것이 좋습니다.
- BIOS에 들어가면 하이브리드 그래픽 옵션을 찾아서 비활성화해야합니다. 이 옵션을 찾으려면 마더 보드 설명서를 확인하십시오.
- 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결책 4 - 이전 버전의 디스플레이 드라이버 사용
드물기는하지만 최신 디스플레이 드라이버는 Windows 10의 igdkmd32.sys에 문제가 발생할 수 있으므로 컴퓨터에 적합하지 않을 수 있습니다. igdkmd32.sys에 문제가있는 경우 디스플레이 드라이버를 제거하고 대신 이전 버전을 설치하십시오.
해결책 5 - 드라이버 업데이트
BSOD 오류는 일반적으로 나쁜 드라이버로 인해 발생합니다. 따라서 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
자동으로 드라이버 업데이트
드라이버를 혼자서 검색하는 번거 로움을 원하지 않는다면 자동으로이 작업을 수행 할 수있는 도구를 사용할 수 있습니다. 물론 인터넷에 연결할 수 없으므로이 도구는 유용하지 않습니다. 그러나 일단 온라인에 접속하면 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 데 도움이되므로 더 이상이 상황에 처하지 않을 것입니다.
Tweakbit의 Driver Updater (Microsoft 및 Norton Antivirus 승인)는 드라이버를 자동으로 업데이트하고 잘못된 드라이버 버전 설치로 인한 PC 손상을 방지합니다. 여러 번 테스트 한 결과, 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다.
다음은 사용 방법에 대한 빠른 안내서입니다.
- TweakBit Driver Updater 다운로드 및 설치
- 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 찾기 위해 PC 스캔을 시작합니다. Driver Updater는 설치된 드라이버 버전과 최신 버전의 클라우드 데이터베이스를 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.
- 검사가 완료되면 PC에있는 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를 받게됩니다. 목록을 검토하여 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한꺼번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 모든 권장 업데이트를 자동으로 설치하십시오.
참고 : 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.
해결 방법 6 - 하드웨어 검사
컴퓨터 내부의 하드웨어가 손상되면 모든 종류의 BSOD 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 하드웨어가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 또한 때때로 먼지로부터 청소하면 손상되지 않습니다.
해결 방법 7 - 문제 해결사 실행
이전 솔루션으로 문제를 해결할 수없는 경우 몇 가지 문제 해결 도구를 사용해 보겠습니다. 첫 번째 문제는 Windows 10의 기본 제공 문제 해결사입니다. 이 문제 해결사를 사용하여 BSODs를 포함한 모든 종류의 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10의 기본 제공 문제 해결 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기.
- Updates & Security > 문제 해결로 이동하십시오.
- 블루 스크린을 선택 하고 문제 해결사 실행으로 이동 하십시오.
- 화면상의 지시 사항을 따르고 프로세스가 끝나게하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
솔루션 8 - SFC 스캔 실행
시도 할 또 다른 문제 해결사는 SFC 검사입니다. 기본적으로 컴퓨터에서 문제를 검색하고 가능한 경우 문제를 해결하는 명령 줄 스캐너입니다. 따라서이 경우에 도움이 될 수 있습니다.
Windows 10에서 SFC 검색을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 실행합니다.
- 명령 줄에 sfc / scannow를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 PC를 다시 시작하십시오.
해결책 9 - Windows 업데이트
Microsoft는 업데이트를 통해 Windows 10을 지속적으로 개선하고 있습니다. 따라서 현재 직면 한 문제가 Microsoft에 의해 이미 확인 된 경우 수정 패치를 준비하고있을 것입니다. 따라서 시스템이 항상 최신 상태인지 확인하십시오. Windows 10은 대개 자동으로 업데이트를 설치하지만 설정> 업데이트 및 보안> Windows Update로 이동하여 직접 확인할 수 있습니다.
해결책 10 - Windows 업데이트 제거
이전 솔루션과 달리 시스템을 실제로 중단시키는 특정 Windows 업데이트 일 수 있습니다. 의심되는 경우 가장 좋은 방법은 단순히 해당 업데이트를 삭제하는 것입니다. 방법을 잘 모르겠 으면 다음 지침을 따르십시오.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update로 이동하십시오.
- 업데이트 내역 > 제거로 이동하십시오 .
- 번거로운 업데이트 (날짜순으로 업데이트 정렬 가능)를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거 로 이동하십시오 .
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
Windows 10에서 igdkmd32.sys의 문제는 대개 드라이버로 인해 발생하며 이러한 문제의 대부분은 그래픽 카드 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트하여 해결할 수 있습니다. 또한 Windows 10에서 VIDEO_TDR_FAILURE 오류를 일으킨 다소 유사한 오류 인 igdkmd64.sys 버그에 대해 이야기했는지 알아야합니다.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2016 년 1 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.
